Fourniture et maintenance de photocopieurs multifonctions

Fourniture et maintenance de quatre appareils monochromes et couleur, neufs ou reconditionnés selon les appareils. Les variantes libres sont acceptées. Les spécifications techniques minimales distinguent les appareils :

• Mairie : 35 pages/min, chargeur recto-verso automatique de 150 feuilles en un passage, résolution 1200 × 1200 dpi, mémoire 5 Go, disque dur 500 Go, quatre cassettes de 550 feuilles et alimentation manuelle de 100 feuilles. Grammage papier de 55 à 300 g/m², scanner couleur réseau avec envoi par courriel et scan vers dossier, comptes utilisateurs à accès limité, Wi-Fi direct, compression des PDF et OCR réseau.
• Annexe : 35 pages/min, chargeur automatique de 100 feuilles, résolution 600 × 600 dpi, mémoire 5 Go, disque dur 500 Go, meuble avec deux cassettes de 550 feuilles et alimentation manuelle de 100 feuilles ; grammage de 55 à 300 g/m².
• École : 30 pages/min, chargeur automatique de 100 feuilles, résolution 600 × 600 dpi, mémoire 5 Go, disque dur 500 Go, meuble avec deux cassettes de 550 feuilles et alimentation manuelle de 100 feuilles. Scanner couleur réseau, scan vers courriel ou dossier et limitation d’accès par comptes utilisateurs ; grammage de 55 à 300 g/m².
• Mairie de Montmin : 25 pages/min selon le CCTP, chargeur automatique de 100 feuilles, résolution 600 × 600 dpi, mémoire 5 Go, disque dur 500 Go, meuble avec deux cassettes de 550 feuilles et alimentation manuelle de 100 feuilles. Scanner couleur réseau, scan vers courriel ou dossier et limitation d’accès par comptes utilisateurs ; grammage de 55 à 300 g/m².

Les pièces présentent des écarts à vérifier avant réponse : le BPU indique 33 pages/min pour l’annexe et 26 pages/min pour la mairie de Montmin, contre 35 et 25 dans le CCTP. Les indications de neuf/reconditionné diffèrent également entre ces pièces pour certains sites.

Installation, formation et maintenance

L’installation et le paramétrage sont réalisés sur site avec les services concernés : branchement au réseau et installation des pilotes sur les postes. Les quatre appareils doivent être installés avant le 31 décembre 2026. Mise en service et formation sont prévues au plus tard quinze jours après la livraison ; le CCTP prévoit des sessions d’une à deux journées dans la première quinzaine, ainsi que les réglages et vérifications nécessaires. Une documentation technique en français, y compris les rectificatifs et manuels séparés d’options ou accessoires, est remise sans coût supplémentaire.

La maintenance comprend les interventions préventives et correctives, la maintenance connectique (mises à jour de logiciels et pilotes), pièces détachées, main-d’œuvre, déplacements et consommables nécessaires, à l’exception du papier. L’entretien préventif sur site est effectué au moins une fois par semestre. Les dépannages correctifs sont effectués dans un délai maximal de 24 heures après appel confirmé par courriel, sauf délai différent proposé dans l’acte d’engagement. Les interventions ont lieu pendant les heures de fonctionnement du service utilisateur et, sauf nécessité absolue, pendant les heures ouvrables de l’administration.

Les incidents dus aux utilisateurs sont réparés selon les mêmes délais, mais leurs frais sont pris en charge par la commune après devis. Chaque appareil dispose d’un carnet d’entretien ; chaque intervention y est consignée avec les dates et heures d’appel et d’intervention, le motif, les opérations réalisées et les signatures du technicien et d’un représentant du service.

Si un retour en atelier est nécessaire, ou si dépannage ou fourniture de pièces dépasse trois jours ouvrés, un appareil équivalent est mis gratuitement à disposition dans les deux jours francs suivant le constat d’indisponibilité. Pour un appareil acquis neuf connaissant des pannes trop fréquentes pendant la garantie, le remplacement par un appareil aux caractéristiques équivalentes intervient sous trois semaines, sans facturation supplémentaire.

Reprise et évolutions du matériel

En fin de contrat, le titulaire reprend le matériel à ses frais et par ses propres moyens, à une date convenue avec la commune, au plus tôt quinze jours avant la fin. Il fournit la preuve de l’effacement des données des disques durs. En cas de modification ou d’arrêt de fabrication, un appareil proposé en remplacement doit satisfaire les besoins et performances équivalents, sans prix supérieur. Le titulaire informe le pouvoir adjudicateur par écrit un mois à l’avance ; il prend en charge les coûts de livraison, installation, paramétrage et formation.