Fourniture et maintenance de photocopieurs et imprimantes

Le marché prévoit la fourniture de trois photocopieurs et de deux imprimantes, ainsi que la maintenance des nouveaux appareils et des équipements existants non renouvelés. Le parc doit être connecté et configuré au réseau informatique.

Matériels et performances

| Équipements à fournir | Caractéristiques demandées |
|---|---|
| 1 photocopieur | 60 ou 65 pages/minute, A4 et A3 couleur, numérisation en un seul passage, quatre magasins de 500 feuilles, finition avec agrafage et pliage à cheval/livret |
| 1 photocopieur | 45 ou 50 pages/minute, A4 et A3 couleur, numérisation en un seul passage, quatre magasins de 500 feuilles, finition avec agrafage et pliage à cheval/livret |
| 1 photocopieur | 30 ou 35 pages/minute, A4 et A3 couleur, numérisation en un seul passage, quatre magasins de 500 feuilles |
| 2 imprimantes | 30 pages/minute, A4 noir et blanc, laser, magasin de 250 feuilles ; l’une des configurations indique la numérisation vers une boîte mail |

Le parc existant comprend notamment quatre photocopieurs couleur A4/A3 de 30 pages/minute, avec numérisation en un seul passage et quatre magasins de 500 feuilles ; l’un est équipé d’une finition agrafage et pliage à cheval/livret. Les imprimantes existantes comprennent des appareils laser A4 noir et blanc de 30 pages/minute et des appareils laser A4 couleur de 25 pages/minute, avec magasins de 250 feuilles. Le tableau des besoins recense cinq positions d’imprimantes existantes.

Le lycée de Sillac indique un volume moyen de 694 772 copies par an, dont 345 000 en noir et blanc et 349 772 en couleur. L’engagement sur un volume trimestriel ne s’applique pas aux nouveaux équipements ; pour le parc existant, un engagement de volume trimestriel peut être proposé en option.

Maintenance, consommables et interventions

La maintenance des appareils fournis comprend les réparations éventuelles, les pièces, la main-d’œuvre, les déplacements et les consommables nécessaires au fonctionnement. Pour le parc existant non renouvelé, les opérations de maintenance préventive et curative sont prévues, sauf celles consécutives à une mauvaise utilisation. Le candidat indique les délais maximaux d’intervention en cas de panne et d’approvisionnement des consommables, ainsi que le nombre et la localisation des techniciens et une description succincte de sa logistique.

Un stock tampon de toners, détenu par le lycée, doit prévenir les ruptures d’approvisionnement. À l’issue de la maintenance, les équipements que le lycée souhaite renouveler sont récupérés sans frais d’enlèvement, de transport ou de reconditionnement.

Gestion du parc et accompagnement

Un outil doit automatiser les commandes de consommables, déclencher les interventions techniques lorsqu’un code panne apparaît et transmettre les relevés de compteurs. L’administrateur réseau suit les commandes et demandes d’intervention ; le lycée peut créer des comptes utilisateurs depuis un poste de l’intendance, effectuer des relevés à distance, gérer à distance les pannes sur les périphériques de la partie pédagogique identifiés dans l’état des besoins et éditer le volume de copies par appareil.

L’offre comprend également l’impression différée par code sur l’ensemble du parc de photocopieurs. Le candidat accompagne son installation et forme les utilisateurs. Une formation technique à l’utilisation des nouveaux équipements est prévue en concertation avec la direction de chaque lycée, sur site, par groupes de dix personnes au maximum, sur deux demi-journées.

L’entreprise participe à l’installation et à la configuration des équipements selon les caractéristiques définies par l’informaticien du lycée. La connexion au réseau est effectuée sous la direction et la responsabilité du technicien de la Région. Le déploiement et la mise en service sont attendus avant le 31 décembre 2026 si le lycée de Sillac a notifié l’attribution avant le 30 septembre 2026. Les équipements livrés peuvent être vérifiés au regard des fiches techniques ; l’installation et la configuration doivent être validées par les informaticiens auprès du chef d’établissement.

Le candidat propose un système de récupération et de reconditionnement des consommables conforme aux objectifs du développement durable. Une prolongation de maintenance peut être proposée pour trois ou cinq ans pour les équipements concernés ; son coût copie est à déterminer entre le lycée et le cocontractant.