Location-maintenance de photocopieurs

Le marché prévoit la mise à disposition de photocopieurs neufs et leur maintenance pendant le contrat. Les pièces indiquent toutefois des quantités divergentes : le règlement annonce 3 appareils (administration, salle des professeurs et vie scolaire), tandis que le descriptif technique prévoit 2 appareils pour la salle des professeurs et 1 pour chacun des deux autres points. Le tableau de prix de l’acte d’engagement comporte également deux lignes pour la salle des professeurs.

Caractéristiques attendues

• Salle des professeurs : 2 appareils noir et blanc avec codes utilisateurs ; volume annuel envisagé de 250 000 copies, vitesse jusqu’à 47 copies/minute, capacité A3/500 et A4/500. A3/A4, chargeur d’originaux, recto-verso automatique, tri électronique, zoom, agrafage, impression USB, imprimante/scanner et connexion réseau. Magasins grande capacité, papier de 60 à 160 g et transparents, détection automatique du format et programmation de travaux.
• Vie scolaire : 1 appareil noir et blanc ; 15 000 copies annuelles envisagées, 30 à 35 copies/minute, capacité A3/500 et A4/500. Chargeur d’originaux, recto-verso automatique, tri électronique, zoom, impression/scanner, connexion réseau de 3 à 5 postes, USB et disque dur pour impression différée.
• Administration : 1 appareil noir et blanc avec fonction couleur et codes ; volumes annuels envisagés de 50 000 copies noir et blanc et 13 000 couleur, vitesse de 35 à 45 copies/minute, capacité A3/500 et trois bacs A4/500. Impression/scanner couleur, connexion réseau de 12 à 15 postes, impression différée, agrafage et numérisation en fichier ou envoi direct par courriel.

Les équipements doivent accepter les formats A3 et A4, le papier de 60 à 160 g et les transparents, avec notamment réduction/agrandissement, mode bypass et détection automatique du format. Le descriptif indique une consommation globale indicative de 315 000 copies et précise que la consommation réelle est prise en compte ; les volumes par point sont fournis séparément.

Livraison, installation et maintenance

Les prestations comprennent les documents techniques et manuels en français, le transport, l’assurance, le déchargement, le déballage, l’installation, les connexions réseau, les essais de bon fonctionnement en présence d’un responsable de l’établissement et l’évacuation des emballages. Le matériel doit être installé et opérationnel au plus tard le 31 mars 2027. Les équipements sont repris en fin de contrat sans frais supplémentaires.

La maintenance comprend main-d’œuvre, déplacements, pièces de rechange et pièces d’usure, consommables (dont toners, tambours et agrafes) ainsi que leur enlèvement, entretien complet et formation gratuite. Elle prévoit une maintenance préventive mensuelle sur site (vérifications, contrôles, tests, réglages et entretien courant) et une maintenance curative sur appel téléphonique ou ticket, pendant les heures d’ouverture de l’établissement.

Les délais de dépannage sont formulés de manière contradictoire : une clause fixe à 4 heures le délai d’intervention et la solution de dépannage ; une autre fixe à 8 heures maximum le délai d’intervention après appel ou ticket, tout en indiquant qu’un délai court de 4 heures sera apprécié. En cas de panne non réparable durant plus de 48 heures, un appareil de remplacement de même volume est fourni sans frais pendant l’immobilisation ; une livraison gratuite d’un appareil de remplacement sous deux jours ouvrés est également prévue.