Maintenance de photocopieurs couleur Xerox

Périmètre

• Maintenance des appareils Xerox installés dans les sites indiqués : maintenance préventive et corrective complète.
• Fourniture des consommables (hors papier).

Prestations demandées

• Interventions de maintenance préventive planifiée et maintenance curative sur panne.
• Remplacement des pièces défectueuses nécessaires au fonctionnement (pièces de rechange incluses), hors consommables.
• Entretien périodique et vérifications fonctionnelles des appareils.
• Assistance technique liée aux équipements (exclusions : maintenance du réseau informatique).
• Mises à jour des logiciels intégrés des appareils lorsque nécessaire.
• Livraison des consommables (hors papier) et gestion des approvisionnements.