Maintenance multitechnique des installations des ERSA

Le périmètre couvre les chambres froides, leurs périphériques, canalisations, fluides, modules de commande et fermetures. L’entretien préventif doit maintenir les performances des installations, leur conformité aux normes frigorifiques et pharmaceutiques de stockage, et comprend les contrôles de fonctionnement, le nettoyage des évaporateurs, ventilateurs et filtres ainsi que les contrôles d’étanchéité. Les visites sont planifiées en janvier et juillet ; un rapport signé est remis dans les 24 heures.

La maintenance corrective comprend une astreinte téléphonique technique 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu’une télésurveillance à distance 24 h/24 et 7 j/7 par la solution AIRIA GTC, avec alertes et rapports de diagnostic. En cas de panne grave, le titulaire doit assurer la conservation des produits pharmaceutiques, notamment par le transfert vers d’autres chambres froides ou l’amenée de chambres de type container. L’intervention et la remise en état doivent intervenir dans un délai maximal de 6 heures, tous les jours, 24 h/24. Les devis hors forfait, détaillés par équipement et opération, sont transmis sous 48 heures.