Maintenance multitechnique et dépannage des installations

Le marché couvre la conduite des installations, leur maintenance préventive périodique, les dépannages et la maintenance corrective. Les pièces et fournitures correctives sont incluses au forfait selon des seuils contractuels; les interventions urgentes multitechniques peuvent être assurées par astreinte en heures non ouvrées. Les objectifs portent sur la continuité de service, la disponibilité, la fonctionnalité, la fiabilité, la conformité réglementaire et la traçabilité des équipements et interventions.

Installations CVC, ECS et plomberie

• Exploitation et maintenance des réseaux de chauffage et de production/distribution d’eau chaude sanitaire, y compris production solaire, adoucissement et suivi des exigences sanitaires.
• Maintenance des ventilations (VMC, CTA, hottes de cuisines), climatisations individuelles et centrales de traitement d’air, installations frigorifiques et chambres froides.
• Maintenance des réseaux de distribution de gaz intérieurs et extérieurs, des installations sanitaires et de plomberie (AEP, EU, EP) et de l’assainissement intérieur.

Installations électriques et sécurité incendie
La maintenance électrique porte notamment sur la distribution BT, des tableaux généraux aux équipements, les onduleurs, la protection contre la foudre, la centrale électrogène de secours et la GTC de la DGA-EV, les bornes de recharge électrique et l’éclairage public. La distribution HT de la DGA-EV est également concernée. Sur la BdD, elle est assurée par un service interne; seule la maintenance de niveau 4 des transformateurs est attendue.

Pour la sécurité incendie, les prestations incluent les alarmes et équipements périphériques, la supervision des éclairages de sécurité, la détection de gaz, les portes et équipements coupe-feu, les systèmes d’extinction automatique, le désenfumage, les RIA et les systèmes de transmission ou de report d’alarmes techniques.

Réseaux d’eau et équipements techniques
L’exploitation et la maintenance couvrent les points de captage, l’adduction d’eau potable et les postes de chloration, les réseaux d’assainissement et postes de relevage, la collecte des eaux pluviales, les surpresseurs et disconnecteurs AEP (hors chaufferies), les séparateurs d’hydrocarbures, ainsi que les réseaux incendie, réserves, poteaux et bouches incendie.

Sont également concernés les équipements de levage, les installations d’air comprimé, les portes et barrières automatiques ou motorisées, portes de hangars et portails manuels, les stations de distribution de carburant (gestion informatique, volucompteurs, pompes et périphériques), les aires de lavage et les cuves enterrées de récupération d’effluents avec leurs systèmes d’alarme.

Interventions correctives ponctuelles
Le « SOS dépannage » concerne de petites interventions correctives principalement liées au gros œuvre et au second œuvre, de coût modéré et simples à réaliser, nécessitant peu de compétences métier spécifiques et peu d’outillage spécialisé. Il peut aussi inclure des travaux mélioratifs mineurs et ponctuels, tels que la pose d’écrans TV ou d’étagères.

Les prestations de conduite totale et de maintenance préventive et corrective de niveaux 1 à 5 relevant des domaines CVC et électrique sont des tâches essentielles à exécuter directement par le titulaire. La sous-traitance n’est envisageable que dans de rares cas où l’intervention d’une société tierce disposant d’une exclusivité ou d’un agrément est nécessaire au maintien d’une garantie constructeur.