Maintenance des installations thermiques
Date limite
25 août 2026 à 12 hLocalisation
Mellois en Poitou (79)Durée
2 ans (à partir du 01/01/2027), reconductible 2 fois 1 an, durée maximale 4 ans
Budget
Non précisé
Périmètre et prestations techniques
Périmètre général applicable à tous les lots
- Maintenance préventive de type P2 et maintenance corrective (dépannage palliative et remise en état).
- Fréquence minimale préventive : au moins 1 visite annuelle programmable.
- Obligation de résultat pour la maintenance corrective curative (remise en état) ; obligation de moyens pour le reste des prestations.
- Pièces et consommables : fourniture neuve, conformes aux préconisations constructeur ; pièces, main-d'œuvre et déplacement garantis au minimum 1 an.
- Suivi et traçabilité : consignation de chaque intervention dans le registre/livret d'entretien, transmission d'un historique annuel électronique et mise à disposition d'un dossier par appareil consultable en ligne (dates, incidents, rapports, nombre d'appels, modifications).
- Devis et validation : tout remplacement de pièces ou travaux fait l'objet d'un devis préalable ; exécution après validation écrite.
- Sécurité : mesures conservatoires d'urgence en cas de danger et information immédiate de l'acheteur ; technicien doit parapher et signer l'attestation d'entretien.
- Accès : remise de clés pour interventions via le centre technique dédié ; modalités de remise à respecter.
- Remise d'état : état initial contradictoire en cas de changement de titulaire ; état de sortie à l'issue du contrat.
- Evolution du périmètre : liste d'appareils susceptible d'évoluer, toute modification donnant lieu à avenant.
Prestations préventives et opérations minimales (sauf mention contraire pour certains lots)
- Démontage et nettoyage intérieur des organes (corps de chauffe, brûleur si applicable), contrôles et essais électriques, allumage, thermostats, organes de sécurité.
- Contrôles d'étanchéité et essais hydrauliques et gaz, contrôles de pompes de circulation, vases d'expansion, soupapes, niveaux d'eau, régulation, air primaire et bouches d'aération.
- Mesure du monoxyde de carbone et inscription sur l'attestation d'entretien.
- Opérations de ramonage et nettoyage des conduits avec protection du site.
- Remplacement de pièces nécessaires (fournitures facturées si hors forfait défini) ; main-d'œuvre incluse dans le forfait d'entretien lorsque prévu.
Maintenance corrective et délais d'intervention
- Intervention urgente (période critique) : réponse rapide attendue (délai opérationnel précisé dans les règles d'exécution).
- Diagnostic initial sous 24 h pour interventions non urgentes avec mise en place éventuelle d'une solution temporaire.
- Rapport d'intervention sous 48 h ; proposition technique et devis sous 8 jours ; travaux exécutés dans un délai contractuel après ordre de service.
- Pénalités applicables en cas de non-respect des délais définis contractuellement.
Exigences techniques et humaines
- Personnel formé et qualifié conformément à la réglementation ; justificatifs de qualifications à produire.
- Moyens matériels adaptés (outillage, moyens de travail en hauteur si nécessaire, appareils de contrôle) ; attestations d'aptitude pour matériel spécifique exigées.
Garantie et assurances
- Garantie minimale de 1 an pièces, main-d'œuvre et déplacement.
- Attestations d'assurance responsabilité civile professionnelle à fournir après notification du marché et disponibles sur demande pendant l'exécution.
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