Maintenance des installations de production d’eau glacée et de climatisation

Le lot couvre la maintenance préventive et corrective des installations de climatisation du bloc technique, y compris les équipements de production et de distribution d’eau glacée, de traitement d’air, de ventilation, la GTC lorsqu’elle existe et les alimentations électriques associées. Le parc du bloc technique devant être remplacé à court terme dans le cadre d’un marché distinct, la maintenance devra aussi prendre en charge les nouveaux équipements; leur principe général de fonctionnement est décrit en annexe du lot.

La prestation forfaitaire comprend la prise en compte du parc, son inventaire et l’évaluation de son état sous six semaines, la préparation du calendrier de maintenance, la constitution d’un stock de première urgence, la maintenance préventive et la corrective courante, l’astreinte téléphonique, l’assistance technique et la tenue de la documentation. Si la GTC n’existe pas sur les installations du périmètre, une proposition de mise en place est également attendue.

Maintenance et suivi. Les opérations préventives suivent les notices constructeurs et le calendrier validé; elles comprennent inspections, contrôles, réglages, nettoyages et remplacements nécessaires, recherche de fuites frigorifiques, désinfection sous pression, graissage et vérification des alarmes et automatismes. Les produits et consommables nécessaires à la maintenance préventive sont fournis par le titulaire. Pour les circuits d’eau, il assure le traitement et son suivi, avec analyses physicochimiques annuelles. Il suit mensuellement les consommations d’eau et de frigories. Dans les salles techniques opérationnelles et la vigie, il réalise chaque trimestre des mesures de température et d’hygrométrie sur sept jours, avec tableau et graphique; les appareils et enregistreurs sont à sa charge.

Correctif, délais et livrables. La corrective courante inclut réception et traitement des demandes, déplacement, diagnostic, main-d’œuvre, essais, réglages, petites fournitures, remise en service ou mesures conservatoires; elle n’est pas limitée en nombre. Les pièces et réparations hors cadre courant font l’objet d’un devis préalable, transmis sous deux jours ouvrés. L’astreinte téléphonique est joignable 24 h/24 et 7 j/7. Pour les équipements opérationnels (salles techniques et vigie), l’intervention et le dépannage sont exigés sous 2 h, avec créneau 24 h/24; pour les équipements de bureaux, les délais sont respectivement de 4 h et 2 h, sur les créneaux ouvrés prévus au CCTP. Une fiche signée est remise au plus tard sept jours après chaque intervention; les plans et schémas sont actualisés si nécessaire, la documentation technique sous quinze jours, et les rapports de suivi trimestriels récapitulent notamment les interventions, pannes, délais, devis et stocks. Les pièces remplacées bénéficient d’une garantie minimale de douze mois après réception.