Maintenance des installations de climatisation et de ventilation

Maintenance préventive et corrective des cinq groupes froids à eau glacée et des cinq unités d’air préconditionné (PCA) du lot. Le périmètre comprend aussi le nettoyage régulier de la plateforme et une réparation forfaitaire expressément identifiée pour le groupe froid n° 5.

Préventif et suivi. Le titulaire assure le maintien quotidien en état de fonctionnement, selon les gammes et le planning annuel de maintenance. Il réalise les contrôles, réglages, essais et manœuvres réglementaires, suit les paramètres et anomalies, vérifie les programmations horaires et la régulation, et assure un traitement anticorrosion régulier. Une visite annuelle du constructeur pour les PCA et groupes froids est comprise dans le forfait préventif. Les interventions sont tracées sur les fiches d’entretien; les pièces remplacées restent à la disposition de la SAMAC pour contrôle.

Correctif et continuité. Le forfait couvre la maintenance corrective prévue au marché et la réparation du groupe froid n° 5. Le CCAP inclut au forfait la maintenance corrective des pièces d’un montant unitaire inférieur ou égal à 400 € HT; le CCTP mentionne aussi, pour les pièces fournies et posées, le seuil de moins de 400 € HT, et précise pour les lots 1 et 2 l’inclusion des réparations avec pièces jusqu’à 400 € HT inclus. Les pièces de rechange doivent être préconisées ou agréées par le constructeur.

Le titulaire garantit un taux de disponibilité global de 98 % pour chaque type d’installation et d’équipement. La température visée dans les bâtiments est de 24 °C ± 1 °C; dans les locaux temporairement inoccupés, un régime de 26 °C ± 2 °C (température sèche mesurée à 2 m du sol) peut être demandé si l’installation le permet. Les périodes de rafraîchissement sont de 6 h à 22 h.

Équipe et interventions. Au minimum deux agents sont demandés, dont un technicien confirmé. Une astreinte est prévue 24 h/24, tous les jours de l’année. Après appel, courriel ou demande GMAO, prise en compte immédiate, diagnostic téléphonique à H + 15 min, arrivée sur site à H + 2 h et réparation ou calendrier accepté à H + 4 h; en urgence, arrivée à H + 1 h et réparation ou calendrier accepté à H + 2 h. Le délai général d’intervention sur site est de 8 h maximum, ramené à 2 h pour les locaux sensibles énumérés au CCTP; si leur réparation dépasse 4 h, un refroidissement palliatif est mis en place dans ce délai.

Le titulaire fournit outillage, manutention, moyens logistiques et véhicule de maintenance identifié et équipé. Il évacue les déchets d’exploitation conformément à la réglementation environnementale. Il utilise la GMAO pour la planification préventive et curative, les demandes d’intervention, le suivi des stocks et les rapports. Les livrables comprennent notamment les fiches mensuelles d’entretien, le planning mensuel d’astreinte, le plan de prévention, les plannings d’agents et les rapports de suivi.