Maintenance des installations de désenfumage mécanique

Le lot couvre la maintenance préventive annuelle et la maintenance corrective des installations de désenfumage mécanique des bâtiments de la Ville de Nancy et du CCAS, avec obligations de résultat et de moyens. Les prestations comprennent la main-d’œuvre, les déplacements, les fournitures nécessaires, les essais, les réglages, le suivi documentaire et les conseils au maître d’ouvrage.

Prise en charge et suivi documentaire

À l’issue de la première visite, le titulaire réalise un audit et un inventaire qualitatif et quantitatif des installations. Le rapport de prise en charge et l’inventaire sont remis simultanément au format Excel, à défaut en PDF, dans le mois suivant la dernière visite préventive programmée. Les anomalies incompatibles avec les obligations de résultat donnent lieu à une analyse de leurs causes et à un chiffrage des travaux de remise à niveau.

Le titulaire examine les documents d’exploitation, notices, plans, registres de consignes, dossier d’identité du SSI et observations des utilisateurs. Il tient à jour les documents de maintenance et les plans synoptiques. Un procès-verbal d’état des lieux et des équipements est transmis dans les 30 jours calendaires suivant le début d’exécution, pour chaque bâtiment. Les défaillances ou dégradations constatées doivent être réparées dans le mois suivant la visite, avec rapport de levée de réserve dans le même délai. Les documents de maintenance et d’intervention sont transmis sous format numérique exploitable, notamment Excel, DWG ou PDF.

Maintenance préventive et vérifications

La maintenance préventive porte sur tous les équipements recensés et vise la vérification fonctionnelle de l’ensemble des fonctions de sécurité incendie, des matériels et accessoires. Elle comprend les essais réglementaires, les réglages nécessaires et les opérations prescrites par les fabricants ou installateurs. Elle intègre l’accompagnement de l’organisme de contrôle lors des contrôles triennaux, avec vérification des installations de désenfumage en même temps que le SSI ; la prochaine campagne est prévue au premier semestre 2027.

Les contrôles comprennent notamment :

• examen de l’intégrité des DAS, volets, volets de transfert, ouvrants d’amenée d’air, coffrets de relayage et ventilateurs ;
• contrôle des obstacles, supports, joints intumescents, grilles, raccordements, presse-étoupe, dispositifs associés et positions d’attente ou de sécurité ;
• déclenchement et réarmement à distance des DAS télécommandés, contrôle des retours d’information et essais des volets de transfert ;
• contrôle des contrôleurs d’isolement, pressostats, interrupteurs-sectionneurs, reports de défaut et de la clé d’arrêt pompiers ;
• vérification du scénario incendie sur CMSI ou DCS, de l’arrêt de la ventilation de confort, des clapets coupe-feu, coffrets de relayage et commandes de réarmement.

Pour chaque bouche et ouvrant d’amenée d’air, les vitesses et débits d’amenée et d’extraction sont mesurés. Un écart inférieur à 10 % par rapport aux références est conforme ; entre 10 % et 20 %, il donne lieu à un signalement et à une proposition corrective ; au-delà de 20 %, une action corrective est requise. Le ratio entre débits soufflés et extraits doit rester compris entre 0,45 et 0,75. La différence de pression entre cage d’escalier porte fermée et circulation désenfumée doit être inférieure ou égale à 80 Pa. Un écart de plus de 20 % sur les intensités moteur entraîne une action corrective.

Maintenance corrective et dépannage

La maintenance corrective couvre les pannes totales ou partielles, réparations, réglages, remise en service, essais, remplacement des pièces et consommables, déplacements et évacuation des déchets. Elle comprend également les contrôles de chaque élément après travaux d’entreprise, à raison de 3 à 6 interventions annuelles, les modifications ou reprogrammations, ainsi que la mise à jour du dossier SSI. Les dispositifs défaillants sont remis en état, y compris après une cause extérieure, un défaut de composant ou une intervention humaine, sous réserve des exclusions contractuelles.

Les demandes de dépannage sont reçues 24 heures sur 24, tous les jours de l’année, par une astreinte et une hotline. Le délai d’intervention ne dépasse pas 4 heures, de jour comme de nuit, 7 jours sur 7. Les dates des visites préventives sont proposées par le titulaire puis soumises à l’approbation du responsable maintenance.

Moyens, pièces et limites

Le titulaire mobilise des techniciens formés aux équipements de désenfumage et à la réglementation applicable, disposant des habilitations nécessaires, notamment électriques, ainsi que des moyens de levage, échafaudages et outillages conformes. Il assure la coordination et la qualification de ses sous-traitants, la stabilité de l’équipe et la formation sur site de tout nouveau personnel.

Les pièces de rechange et consommables agréés ou préconisés par les constructeurs sont compris. Un stock couvrant les matériels installés doit être constitué sur site dans le mois suivant le début d’exécution et vérifiable dans les 30 jours suivant la notification. Les matériels doivent être admis NF ou disposer d’une certification de qualité équivalente dans un État membre de l’Union européenne.

Sont exclus du forfait les nouvelles installations, extensions et modifications imposées des locaux ou installations, ainsi que certains dommages liés notamment à l’utilisation anormale, aux accidents, à la malveillance, aux dégâts des eaux, aux variations ou interruptions électriques, aux interventions de tiers et à la foudre. Le remplacement des organes asservis en aval de la commande électrique est exclu sauf erreur du titulaire et est réalisé sur devis et bon de commande. Les interventions au-delà de 3 mètres nécessitent les moyens d’élévation appropriés.

La gestion des déchets comprend un registre de suivi et la fourniture systématique de bordereaux de suivi conformément au décret n° 2020-1817 du 29 décembre 2020.