Maintenance des installations CVC et ECS

La prestation porte sur les installations de chauffage, climatisation, ventilation, traitement d’air et production d’eau chaude sanitaire figurant à l’inventaire. Elle comprend les contrôles et opérations d’entretien réglementaires, les essais et réglages, la traçabilité des interventions et la réception des demandes de dépannage. La maintenance corrective est proposée en option, avec une option distincte d’astreinte pour les bâtiments prioritaires.

Équipements et opérations d’entretien

L’inventaire comprend notamment chaudières et appareils gaz (de 23/28 à 123 kW pour les puissances précisées), pompes à chaleur (dont deux unités de 32 kW), climatisations mono- et multisplits, systèmes VRV, unités terminales, CTA, VMC et extracteurs, appareils STYX gaz, cumulus et ballons ECS, circulateurs, vases d’expansion, réseaux hydrauliques, radiants électriques et convecteurs. Sont notamment recensés 43 radiants suspendus pour la salle polyvalente et le mur d’escalade, 13 unités intérieures VRV au tiers-lieu et 19 cassettes dans la crèche.

Les opérations préventives comprennent l’examen visuel, les essais de fonctionnement et de sécurité, le nettoyage et la désinfection si nécessaire, le contrôle des alimentations, connexions, automatismes, températures, pressions et débits, ainsi que le réglage des régulations. Elles couvrent aussi les pompes, circulateurs, vases, filtres, purgeurs, vannes et réseaux accessibles, la recherche d’anomalies et de fuites, puis les essais de remise en service et le nettoyage de la zone.

• Chaudières et appareils gaz : entretien réglementaire, nettoyage du corps de chauffe et du brûleur, mesures de combustion, vérification des évacuations et amenées d’air accessibles et des sécurités, puis attestation d’entretien.
• Climatisation, PAC, multisplits et VRV : contrôle des unités intérieures et extérieures, échangeurs, filtres, condensats, températures, inversion de cycle, pressions et étanchéité selon les obligations applicables et la charge/équivalent CO₂ ; tenue du registre des fluides et remise des fiches réglementaires.
• Ventilation et traitement d’air : contrôle des caissons, ventilateurs, courroies, fixations, registres et batteries ; nettoyage des éléments accessibles, contrôle de l’encrassement des filtres et vérification fonctionnelle des débits.
• ECS et circuits hydrauliques : contrôle des sécurités, thermostats, températures, anodes et groupes de sécurité accessibles, circulateurs et pompes ; recherche de fuites. La purge et la vidange relèvent de l’entretien courant, hors détartrage lourd et remplacement d’anode sauf inclusion au prix.
• Appareils STYX gaz : contrôle du brûleur, de l’allumage, de l’ionisation, de la mise à la terre, des pressions gaz, de la combustion, du tirage, des sécurités et des organes hydrauliques ; essais complets de production d’ECS et consignation des valeurs mesurées.

Chaque équipement fait l’objet d’au moins une visite annuelle, sauf fréquence supérieure imposée par la réglementation, le constructeur ou l’inventaire. La programmation est saisonnière : chauffage avant la remise en chauffe et climatisation avant la période estivale. Les opérations et consommables préventifs nécessaires sont compris dans la couverture de base ; le remplacement des filtres est soumis aux conditions prévues au forfait ou au bordereau.

Dépannage et options de couverture

La réception des demandes est assurée du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, hors jours fériés, avec accusé de réception sous deux heures ouvrées. Les délais d’intervention sur site prévus sont de 4 heures ouvrées pour une urgence P1, d’un jour ouvré pour une panne majeure P2 et de trois jours ouvrés pour une anomalie courante P3 ; le candidat peut proposer un délai P1 plus favorable. Chaque intervention comprend le diagnostic, la mise en sécurité, les mesures conservatoires et, si possible, une remise en service provisoire.

L’option de maintenance corrective couvre les déplacements et la main-d’œuvre pour le diagnostic, la recherche de fuite, le dépannage, la réparation et la remise en service, mais pas les pièces ni les fluides. L’option d’astreinte concerne les écoles et ALAE, la cantine, la crèche et le pôle santé ; elle organise la réception et la mobilisation hors horaires ouvrés, week-ends et jours fériés. Les interventions restent distinctes de la seule astreinte. En cas de suspicion de fuite, la recherche initiale est documentée ; une recherche approfondie requérant notamment récupération du fluide, mise sous pression ou démontage important relève d’une démarche distincte. Une recharge ne peut précéder la réparation et la vérification de l’étanchéité, sauf exception réglementaire justifiée par écrit.

Les pièces et fluides sont exclus de la couverture corrective. Toute intervention ou fourniture hors couverture requiert l’accord préalable de la Commune, sauf dépense strictement nécessaire à la mise en sécurité plafonnée à 150 € HT, après accord téléphonique confirmé par écrit. Les pièces neuves sont garanties au minimum selon la garantie constructeur ; la main-d’œuvre de remplacement est garantie douze mois, sauf engagement supérieur. Les pièces remplacées sont présentées à la Commune avant évacuation.

Prise en charge, suivi et évolution de l’inventaire

La prise en charge comprend une vérification contradictoire des équipements, de leur état, de leur accessibilité, de leurs références et des fluides, ainsi qu’un inventaire corrigé et photographié avec identifiant par équipement. Le procès-verbal consigne les anomalies, réserves, contrôles en retard, difficultés d’accès, recommandations hiérarchisées et plan annuel par site. Les accès explicitement recensés, y compris nacelle ou échafaudage lorsqu’ils sont nécessaires aux visites préventives, sont pris en compte dans cette couverture.

Chaque visite ou dépannage donne lieu à un compte rendu dématérialisé sous deux jours ouvrés, détaillant l’équipement, les horaires, l’intervenant et sa qualification, les opérations, mesures, réglages, essais, pièces utilisées, anomalies, état final et suites à prévoir. Le titulaire tient un registre numérique par site, accessible et exportable en PDF et tableur, puis remet en fin de marché les historiques, rapports, attestations, réglages et inventaires. Une réunion annuelle fait le bilan du programme, des pannes, délais, équipements fragiles, risques d’obsolescence et consommations anormales observées.

La Commune prévoit courant 2028 le remplacement total ou partiel des installations thermiques de la salle polyvalente et du mur d’escalade, de la salle d’activités, de la Maison Jouanolou et de la Maison Moulat dans le cadre d’un raccordement géothermique. Les équipements effectivement remplacés ou mis hors service seront retirés du périmètre ; les nouvelles installations ne sont pas automatiquement intégrées.