Maintenance des installations CVC

Maintenance et surveillance des installations communales de production, régulation, distribution et émission de chauffage, de climatisation et de ventilation mécanique contrôlée. Le périmètre comprend notamment chaudières et pompes à chaleur, régulations, radiants gaz, aérothermes, ventilo-convecteurs, cassettes, centrales de traitement d’air et extracteurs, climatisation réversible et disconnecteurs. Certains sites relèvent uniquement du ramonage annuel. En cas de contradiction entre la liste des sites et le type d’entretien du BPU et l’annexe 2, cette dernière prévaut.

Sont exclus du périmètre décrit : chauffage électrique direct, postes extérieurs de coupure de combustible ou d’électricité et postes de livraison gaz, robinets thermostatiques, radiateurs et planchers chauffants, robinetterie d’eau chaude sanitaire, adoucisseurs, bouches d’extraction et entrées d’air. Les postes de livraison de combustible gaz ne sont pas inclus.

Maintenance et conduite des installations

• Maintenance préventive et surveillance pendant et hors période de chauffe, que les installations fonctionnent ou non : visites systématiques, lecture des paramètres, remplacement des consommables ou composants repérés, réglages de rendement, équilibrage et programmation des régulateurs et équipements de télégestion. Une courbe de température est établie pour chaque installation. Le rythme est adapté à chaque site, avec les minima des annexes et les préconisations des fabricants.
• Entretien courant des équipements, maintien de la propreté des locaux techniques et fourniture des ingrédients et petits matériels nécessaires, notamment huiles, graisses, produits d’entretien, filtres, fusibles, ampoules, gicleurs, joints, boulonnerie et électrodes. Les gammes et périodicités minimales sont précisées par site dans les annexes.
• Pour le chauffage annuel, mise en route et arrêt aux dates indiquées par bon de commande et planning communiqué une semaine à l’avance; essai avant chaque saison de chauffe. Une mise en route urgente peut être demandée sous 48 heures pour certaines installations. Le titulaire vise les températures demandées à 1,5 m de hauteur au centre de la pièce, prévoit les ralentis en période d’inoccupation et la mise hors gel si l’inoccupation dépasse 48 heures. En dessous de la température extérieure de base de -11 °C, il assure le meilleur chauffage compatible avec la puissance et la sécurité des installations.
• Pour les centrales de traitement d’air, y compris double flux, adaptation réglementaire du renouvellement d’air aux horaires d’occupation et remplacement des filtres. Des améliorations, notamment la modulation des débits selon l’occupation ou les horaires, peuvent être proposées. Les prestations de climatisation portent sur la production d’eau glacée, éventuellement d’eau chaude, les réseaux, émetteurs et diffuseurs.

Dépannage, contrôles et suivi

La maintenance corrective vise le rétablissement du fonctionnement après une défaillance totale ou partielle, avec diagnostic, dépannage urgent ou mesures conservatoires selon le besoin. De 8 h à 18 h les jours ouvrables, l’intervention est due dans les 4 heures après signalement; un délai supplémentaire de 4 heures est accordé pour la remise en service, soit 8 heures au total. Tout remplacement de matériel fait l’objet d’un devis soumis à l’approbation du maître d’ouvrage ou de son représentant; le remplacement est à l’identique dans la mesure du possible, ou par un générique de mêmes caractéristiques et qualité. Si une intervention relève du gros entretien renouvellement, les travaux nécessaires sont signalés sans délai.

Les prescriptions particulières comprennent notamment :

• contrôles de combustion au moins une fois par semestre, sauf exemption précisée pour les plus petites installations : dépression au foyer et à la buse, taux de CO2, CO et NOX, température des fumées et rendement de combustion;
• relevé et transmission à la Ville, fin décembre de chaque année, des index des compteurs d’eau chaude sanitaire des bâtiments concernés;
• pour les chaufferies bois, au moins 2 visites par semaine pendant la saison de chauffe, vérification du décendrage, de l’alimentation en combustible et du fonctionnement; vidage des cendriers par le titulaire, évacuation des cendres par le maître d’ouvrage sur demande, et préavis d’au moins 15 jours pour la livraison de combustible;
• contrôle annuel des disconnecteurs concernés et remise pour chacun d’une fiche de maintenance de type BA, modèle CSTB ou équivalent;
• pour les sites concernés par le seul ramonage, ramonage annuel des chaudières gaz ou fioul et conduits de fumée, avec remise des certificats à la Ville.

Un feuillet est établi après chaque intervention d’entretien, de dépannage ou de petits travaux sur les systèmes CVC et remis au centre technique municipal dans les 14 jours calendaires au plus tard. Le titulaire tient également un tableau électronique de suivi des interventions, mis à jour et partagé ou transmis à chaque modification, ainsi qu’un tableau de bord énergétique pour les installations concernées : consommations de combustible, chaleur ou froid, sous-comptages et index d’eau chaude sanitaire selon les fréquences prévues aux annexes. Les abonnements téléphoniques et internet utilisés pour le report des GTC sont à la charge du maître d’ouvrage.

Une phase de prise en charge de 2 mois prévoit le bilan technique et l’évaluation de l’état des équipements, ainsi que la préparation des procédures et plannings de maintenance et du suivi documentaire. Un rapport technique sur les installations entretenues à l’année et un plan de maintenance préventif et correctif sont attendus au plus tard à la fin septembre 2027; l’évaluation des travaux nécessaires est prévue au plus tard le 31 décembre 2027.