Maintenance des installations CVC et ECS

Périmètre des prestations et typologie

• Exploitation et maintenance courante (P2) : opérations quotidiennes, contrôles, relevés, tournées, gestion des alarmes, tenue des registres et rapports d'intervention.
• Garantie totale et exploitation approfondie (P3) : interventions correctives et remplacement des pièces listées comme prises en charge en garantie totale.
• Prestations optionnelles P3 GER : gros entretien, renouvellement d'équipements et travaux lourds programmés.
• Travaux réglementaires optionnels : interventions de mise en conformité et visites réglementaires périodiques.
• Dispositif de suivi énergétique avec intéressement (PFI) : relevés, bilans énergétiques, ajustements climatiques et indicateurs de performance (sans fourniture d'énergie).

Équipements concernés (exemples)

• Chaudières, brûleurs, pompes, échangeurs, pompes de puisard, ballons ECS, robineterie, colonnes montantes, réseaux de distribution (chauffage et ECS).
• Pompes, caissons et centrales de traitement d'air (CTA), ventilateurs, VMC, gaines, climatiseurs et groupes froids, fluides frigorigènes.
• Régulation, automates, GTC/G D supervison, tableaux électriques et dispositifs de sécurité.
• Traitement d'eau (produits, bacs d'appoint, analyses), contrôle qualité de l'air intérieur (mesures, rapports) et équilibrage aéraulique et hydraulique.

Obligations opérationnelles et livrables

• Astreintes et dépannage, gestion des pièces de rechange et stocks, rapports d'intervention, procédures en cas de sinistre et relevés de compteurs.
• Mise en service, tests, équilibrage des réseaux, visites de fin de saison de chauffe, visites réglementaires et contrôles électriques.
• Tenue et remise de registres (registre de sécurité, livret de chaufferie), bilans d'exploitation et plans de remplacement/maintenance préventive.
• Mise en place d'une télésurveillance/télégestion et outil de suivi des consommations avec reporting périodique.

Conditions techniques particulières

• Prise en charge de l'alimentation en eau et en électricité par l'autorité responsable de l'exploitation (pas de fourniture d'énergie incluse).
• Exigences de sécurité, conformité règlementaire, contrôles de la qualité de l'air et bilans énergétiques réguliers.

Organisation et interlocutions

• Engagement à fournir les moyens humains et matériels d'encadrement, procédures d'intervention et justificatifs des compétences pour les personnels affectés.