Conduite et maintenance des installations CVC et ECS

Périmètre et objectifs

Exploitation, conduite, surveillance et entretien des installations de chauffage, production d’eau chaude sanitaire (ECS), ventilation et climatisation sur l’ensemble des sites listés (18 sites).
Garantie totale des matériels et prise en charge des gros entretiens / renouvellements planifiés.

Prestations de conduite et entretien courant (P2)

Conduite et régulations quotidiennes : mise en service/arrêt, réglages, suivi des températures ambiantes contractuelles.
Entretien courant : nettoyage, réglages, contrôles périodiques, suivi des compteurs et relevés.
Contrôles réglementaires et analyses : contrôles périodiques, relevés techniques, analyses légionelles et actions correctives.
Gestion des incidents et dépannage : interventions, diagnostic, réparations courantes, consignation et suivi des travaux.
Astreinte 24h/24, 7j/7 pour les interventions urgentes.
Traçabilité et reporting : enregistrement des interventions, rendus mensuels, rapports d’incidents et rapport annuel via portail web dédié ; formation à l’outil incluse.

Garantie totale et renouvellement (P3)

Couverture des pièces et prestations de gros entretien ou remplacement selon plan pluriannuel de renouvellement.
Élaboration et pilotage d’un plan pluriannuel de travaux : fiches techniques, devis, échéancier et suivi des décomptes.
Organisation de réunions de suivi périodiques et livrables techniques (DOE, comptes rendus techniques, tableaux de bord).

Organisation, sécurité et conformité

Fourniture et application d’un plan de prévention, mesures de sécurité sur site et exigences de cybersécurité pour les systèmes de supervision.
Respect des normes applicables (chauffage, ventilation, climatisation, ECS, contrôles légionelles) et production des DOE et certificats d’économies d’énergie (CEE) lorsque requis.

Particularités et limites

Sites spécifiques (ex. halte‑garderie et cantine) avec climatisation réversible : la régulation et la programmation sont prises en charge ; les matériels électriques peuvent être exclus de la maintenance mais la gestion d’appoint électrique est intégrée.
Aucune découpe en lots : marché unique couvrant l’ensemble des sites.

Livrables et suivi contractuel

Rapports mensuels, rapports d’incidents, DOE, tableaux de bord de performance énergétique, plan de renouvellement, et participation aux réunions de suivi.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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