Maintenance des installations CVC

Maintenance globale des installations de chauffage, climatisation et ventilation, avec obligation de résultats, conduite, surveillance, maintien de l’équilibre des installations, traitement de l’air, petit entretien de type P2 et continuité de service. Le périmètre comprend notamment les productions et réseaux de chaleur, de froid, d’eau sanitaire et d’eau adoucie, les équipements terminaux, humidificateurs, déshumidificateurs fixes, VMC, armoires électriques, régulation, GTB, automates, sondes, calorifuges, pompes de relevage et purgeurs.

Les installations comprennent notamment des ventilo-convecteurs et splits dans les bâtiments A et B, une sous-station avec ballon ECS de 500 litres, trois circulateurs, compteurs de calories et adoucisseur, ainsi que des CTA. Le bâtiment B comprend des CTA de soufflage et d’extraction WESPER de 9 900 m³/h chacune. Le bâtiment D comprend des CTA LENNOX-KBA desservant les espaces d’exposition, réserves, quarantaine, transit, ateliers, arts graphiques et bureaux, avec des débits de soufflage indiqués de 1 500 à 4 500 m³/h, des puissances de chauffage de 19 à 52 kW et de froid de 10 à 33 kW selon les équipements, ainsi que des humidificateurs DEVATEC et plusieurs déshumidificateurs Dantherm.

Maintenance préventive

Les opérations minimales comprennent :

• CTA : remplacement des filtres, contrôle des batteries, nettoyage des échangeurs et bacs de condensation, contrôle des ventilateurs, tension ou remplacement des courroies, graissage, vérification des registres et contrôle des débits ;
• humidificateurs : contrôle de l’encrassement des cylindres, nettoyage ou remplacement des électrodes, contrôle des vannes et communications, remise à zéro des compteurs ;
• climatisation : contrôle des températures, recherche de fuites, contrôle des compresseurs et ventilateurs, nettoyage des condenseurs et évaporateurs ;
• réseaux et régulation : contrôle de pression, équilibrage, recherche de fuites, contrôle et étalonnage des sondes de température et d’hygrométrie, sauvegarde des programmes et essais de fonctionnement.

Les fréquences minimales indiquées sont d’une visite annuelle pour le chauffage et la climatisation, complétée par une seconde visite annuelle portant principalement sur le bâtiment D, d’une visite annuelle pour la ventilation et de 12 journées par an pour la maintenance complémentaire et la présence lors des contrôles réglementaires. Les pièces courantes de rechange, produits de contrôle, main-d’œuvre et déplacements liés à ces visites sont inclus dans la prestation forfaitaire.

Régulation et surveillance climatique

Le titulaire règle les systèmes de chauffage, climatisation et traitement d’air en coordination avec la société chargée de la programmation, notamment lors de sa visite bimensuelle. Il assure au moins deux surveillances hebdomadaires, sur site ou à distance, des températures et hygrométries intérieures et extérieures, peut modifier les consignes avec signalement obligatoire de la modification et de sa motivation, et transmet un rapport après chaque vérification. La maintenance et la mise à niveau des logiciels ou cartes électroniques de régulation sont incluses.

Les consignes générales sont de 19 °C en hiver et 22 °C en été pour les bureaux, salles de réunion, réserves techniques, salles de travail et salles de stockage, et de 18 °C en hiver et 24 °C en été pour les circulations, avec une tolérance de 2 °C. Dans les zones à hygrométrie régulée, les consignes comprennent notamment 20 à 22 °C et 50 % HR pour les ateliers et réserves, 21 à 23 °C et 50 % HR pour les studios photo et radio, 20 à 22 °C et 55 % HR pour les espaces support bois et arts graphiques, 22 à 23 °C et 55 % HR pour la salle DRX, 25 °C et 60 % HR pour la salle élevage, 21 à 22 °C et 60 % HR pour la laverie, et 17 à 18 °C pour le local serveur. Les variations maximales sont de ± 2 °C par jour et ± 5 % HR par jour lorsque ces valeurs sont spécifiées.

Maintenance corrective et astreinte

Les interventions correctives comprennent la recherche de défauts, la remise en service ou les mesures conservatoires, la fourniture et le remplacement de pièces similaires, le démontage et remontage d’appareillages, les interventions après travaux du client, la purge des réseaux et la remise en service après arrêt. Les interventions hors entretien courant sont documentées par devis préalable ou attachement avec détail des heures, pièces et références.

Une astreinte qualifiée est assurée 24 h/24 et 7 j/7. Les délais d’intervention sont de 4 heures pour une panne critique affectant la conservation des œuvres ou un local sensible, 8 heures pour une panne majeure et 24 heures pour une panne courante. Les déclenchements peuvent intervenir par téléphone, SMS ou courriel.

Contrôles, sécurité et livrables

Le titulaire assure les essais et contrôles des instruments de mesure, l’assistance aux contrôles réglementaires, la tenue des carnets de chaufferie et sanitaire, l’historique des interventions, la GMAO ou un outil équivalent, les rapports de surveillance, la synthèse annuelle et le dossier de fin de contrat comprenant notamment l’historique, les carnets, l’état du stock et, si nécessaire, la mise à jour du DOE.

Un état contradictoire des installations et matériels est établi dans les 2 mois suivant le démarrage, avec diagnostic et durées de vie prévisionnelles. L’équipe comprend un responsable de contrat et un chef d’équipe technicien CVC dédié, avec personnel habilité électriquement et au travail en hauteur, moyens d’accès, EPI et respect du plan de prévention. Les interventions hors astreinte sur les équipements nécessitent l’autorisation préalable du CICRP et les travaux sous tension ne sont pas autorisés.