Maintenance de la gestion technique des bâtiments GTB

Maintenance préventive et corrective

Surveillance, contrôle, essais, réglages et vérifications des équipements de gestion technique des bâtiments (capteurs, actionneurs, automates, superviseurs, réseaux de communication associés).
Maintenance préventive systématique et conditionnelle, maintenance corrective et mesures conservatoires pour garantir la continuité de service.
Remplacement des consommables usuels (piles, batteries, alimentations, etc.) et remise en état des locaux dégradés par les interventions.

Astreinte et interventions

Dispositif d'astreinte hors plages 07:00–17:30 assurant une intervention 7j/7 avec délai maximal de 4 heures ouvrables après appel.
Traçabilité complète des interventions (fiches d'intervention, ordres de travail, rapports).

Gestion des pièces, outillage et formation

Gestion et constitution d'un stock de pièces de rechange pour garantir les délais d'intervention et les obligations de résultat.
Mise à disposition d'outillage et moyens nécessaires à l'exécution des opérations.
Formation des intervenants tous les deux ans sur l'exploitation des outils de supervision et d'analyse (ex. Grafana, InfluxDB, Node-RED) avec supports remis en formats exploitables.

Documentation et GMAO

Création, mise à jour et archivage de la documentation technique (plans, schémas, notices) et remise des documents en formats numériques exploitables (PDF, DWG, etc.).
Utilisation exclusive d'une GMAO dédiée pour le suivi des prestations (gestion des équipements, fiches, stocks, devis, rapports d'intervention).
Transmission des comptes rendus et rapports d'intervention dans les délais contractuels (compte rendu après visite : délai maximum indiqué 15 jours calendaires ; délai indicatif 5 jours ouvrés pour certains livrables opérationnels).

Travaux hors forfait et gestion des interventions sur devis

Travaux et maintenances hors forfait traités par émission de devis basés sur un bordereau de prix unitaires; délais de remise de devis et d'exécution précisés (ex. remise en état sous 48 heures après devis si pièces disponibles), avec possibilité de solutions palliatives.
Bons de commande précisant la nature des travaux, les contenus et délais d'exécution.

Exécution, pilotage et exigences opérationnelles

Réunion de lancement avec plan d'action, inventaire initial des installations et planification des interventions.
Suivi et reporting périodiques (réunions semi-annuelles et annuelles, rapports d'activité et plan de progrès).

Sécurité, confidentialité et gestion des déchets

Respect des règles de sécurité, de confidentialité et de traçabilité pour l'accès réseau, les données et la documentation technique.
Gestion des déchets générés par les interventions conforme à la réglementation en vigueur.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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