Maintenance et exploitation des systèmes d'alarme et détection incendie

Prestations communes exigées

• Mise en place et exploitation d'une MAO sur matériel du titulaire : saisie initiale complète (codification, localisation, références pièces, politiques de maintenance), planification, historique et export mensuel des données.
• Maintenance préventive selon NF S61-933 niveaux 1 à 4 : visites périodiques semestrielles ou annuelles selon DPGF, respect des notices constructeurs, organisation et coordination des opérations.
• Maintenance curative 24h/24, 7j/7 pour les incidents affectant la sécurité ; disponibilité minimum de 2 techniciens pour essais périodiques et interventions hors heures ouvrées.
• Fourniture et livraison des pièces détachées et consommables (liste types fournie) ; proposition et gestion d'un stock de sécurité agréé.
• Tenue et transmission des registres, rapport d'intervention après chaque visite, compte-rendu mensuel et statistiques (fréquences, durée par tâche, historiques).
• Respect des délais contractuels d'intervention : réception et organisation 24h/24 ; délais de recherche/diagnostic 2 heures pour défauts sécurité, 2 heures ouvrés pour autres défauts ; rétablissement 2 heures sans pièce, 3 heures si pièces/démontage ; proposition du délai de réparation définitive au plus tard dans les 48 heures.
• Limites : travaux de niveau 5 (grandes réparations, rénovations) non inclus.

Caractéristiques spécifiques des sites CHUBB (extraits DPGF)

• Centrales/centralisateurs CHUBB (différentes références UTC.COM, UTC.COM 16 CAB-M V2, ECS CMSI, Chorus T4, etc.).
• AES (alimentations électriques de sécurité) CHUBB 24V / 48V et batteries (ex. 17Ah, 225W), nombreux blocs autonomes.
• Détecteurs optiques/ioniques/thermo‑vélocimétriques, diffuseurs sonores et sonores lumineux, déclencheurs manuels (plusieurs dizaines par site), diffuseurs lumineux (flash).
• Portes coupe-feu asservies avec ventouses électromagnétiques, asservissements, clapets/volets de désenfumage (ex. certains sites ~45 clapets), moteurs d'extraction, coffrets de relayage, tableaux de report/répétiteurs.

Exigences opérationnelles

• Remise du matériel emporté pour réparation au plus tard 4 jours ouvrés sauf accord.
• Formation/démonstration annuelle à la demande.
• Le titulaire prend en charge outillage, appareils de mesure, moyens d'accès (escabeaux, nacelles) et matières consommables nécessaires.