Maintenance et exploitation des installations thermiques et de ventilation

Le marché porte sur la conduite et la maintenance des équipements collectifs de chauffage, de ventilation et de production centralisée d’eau chaude sanitaire (ECS). Le périmètre comprend les générateurs et leurs équipements de combustion, les réseaux hydrauliques et aérauliques, les émetteurs, pompes, régulations, comptages, protections contre les retours d’eau, CTA, extracteurs VMC, adoucisseurs et dispositifs de traitement d’eau. L’inventaire cite notamment trois chaudières de 815 kW, 756 kW et 450 kW, ainsi que des équipements de chauffage et de ventilation répartis entre les bâtiments du lycée.

Sont notamment exclus le chauffage individuel et le chauffage électrique direct, les équipements individuels de production d’ECS, les hottes et conduits de cuisine, les ventilations spécifiques d’ateliers ou de laboratoires, le désenfumage mécanique, la climatisation des salles serveurs et les équipements frigorifiques des cuisines. Le nettoyage intérieur des gaines aérauliques et celui des diffuseurs, bouches et grilles restent également hors périmètre.

Exploitation et maintenance P2

Le forfait P2 couvre la conduite, la surveillance, les réglages et l’équilibrage, les maintenances préventives systématique et conditionnelle, les dépannages et l’astreinte, les consommables d’entretien courant, la gestion des stocks, l’assistance aux contrôles réglementaires, le nettoyage des locaux techniques et la tenue des documents d’exploitation. Les opérations incluent notamment les essais et manœuvres, le suivi des compteurs, la maintenance des chaudières, brûleurs, pompes, réseaux, régulations, CTA, ventilateurs, filtres et équipements ECS. L’échéancier prévoit, selon l’équipement, des interventions hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, semestrielles, annuelles ou selon besoin.

Le chauffage peut fonctionner du 1er octobre au 15 mai, selon les conditions climatiques, les besoins des bâtiments et les instructions du lycée. La ventilation hygiénique fonctionne en permanence ; la production d’ECS est permanente, sauf interruption possible pendant les vacances estivales. Les températures contractuelles de chauffage sont de 20 °C pour le lycée, 18 °C dans les ateliers et 16 °C dans les gymnases, sous réserve des limites des installations et d’une température extérieure supérieure ou égale à la température de base de −11 °C. Pour l’ECS, la température doit être de 55 à 60 °C au départ de la production, de 50 à 55 °C aux points de puisage et d’au moins 50 °C sur le bouclage.

Le titulaire assure les analyses physico-chimiques annuelles des eaux de chauffage et d’ECS traitée, le traitement et le conditionnement des eaux, l’approvisionnement en sel des adoucisseurs, ainsi que des contrôles annuels des protections contre les retours d’eau. Sans enregistrement continu des températures ECS, il effectue des relevés mensuels en trois points : départ de production, retour de boucle et point d’usage à risque ou le plus éloigné. Il consigne les relevés dans le carnet sanitaire et les communique au lycée. Les analyses bactériologiques de légionelles et les chocs thermiques ou chlorés ne sont pas inclus ; si un résultat dépasse 1 000 UFC/litre, le titulaire renforce la maintenance et assiste le prestataire chargé du traitement.

Les produits de traitement, le sel, les consommables d’entretien, les filtres à air et les petites fournitures nécessaires sont compris. Le titulaire réalise aussi les contrôles périodiques réglementaires qui lui incombent et assiste le lycée lors des visites des organismes agréés. Il évacue les déchets produits par son activité, en supporte les frais et doit pouvoir en justifier la traçabilité.

Gros entretien P3 et régulation

Le P3 couvre les réparations, remplacements et renouvellements nécessaires au maintien en état, aux performances et à la continuité du service. Chaque intervention requiert un devis détaillé et l’accord préalable du lycée, formalisé par un bon de commande spécifique.

La visite annuelle conjointe avec le constructeur ou intégrateur TREND pour contrôler la régulation est la PSE n° 1 : elle doit être chiffrée dans l’offre. Elle comprend au minimum une journée de maintenance préventive, réalisée en présence du technicien du titulaire, consignée dans le cahier de maintenance et suivie d’un compte rendu détaillé.

Suivi et interventions

L’astreinte fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 toute l’année ; le titulaire intervient sur site dans un délai maximal de 4 heures après la demande. Le délai d’obtention des conditions contractuelles est de 4 heures si aucune pièce à remplacer n’est nécessaire, ou de 8 heures si une pièce non tenue en stock est nécessaire. En cas d’approvisionnement incompatible avec ce délai, il informe le lycée par écrit et met en place un fonctionnement dégradé ou un équipement de secours.

Le titulaire tient les livrets de chaufferie, journaux de suivi et carnets sanitaires, effectue les relevés mensuels des compteurs et remet un rapport annuel de fin de saison avant fin juin. Des réunions trimestrielles examinent les prestations, les documents de suivi et les observations du lycée. Les systèmes d’automatisation et de régulation TREND sont concernés par la prestation supplémentaire décrite ci-dessus.