Maintenance et exploitation des installations thermiques

Le lot couvre les installations de 20 résidences et sites recensés. La fourniture de gaz P1 concerne les installations prévues au contrat ; P2 et P3 couvrent la conduite, la surveillance, l’entretien courant et le gros entretien des équipements de chauffage et d’ECS.

Le titulaire assure les mises en marche et arrêts, réglages, équilibrage et suivi des consommations, relevés de compteurs, dépannages, nettoyage des chaufferies et tenue des livrets réglementaires. La permanence et la plateforme de demandes sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 ; le délai d’intervention est de 4 h. Le CCTP prévoit une remise en service sous 6 h dans les modalités de dépannage, tandis qu’une clause générale mentionne 4 h.

L’entretien comprend notamment le nettoyage et le contrôle des générateurs et brûleurs, pompes, régulations, dispositifs de sécurité et compteurs. Les contrôles de combustion sont au moins annuels, ou tous les 3 mois pour les chaudières de plus de 400 kW. Pour l’ECS, les températures sont relevées au minimum mensuellement ; la production et le stockage sont nettoyés, détartrés et désinfectés annuellement. Les analyses de légionelles sont semestrielles, réalisées par un organisme présentant des garanties d’assurance qualité (agréé COFRAC), avec résultats transmis sous un mois.

Le P2 comprend les pièces dont le coût unitaire est inférieur à 200 € HT selon la liste du CCTP ; les interventions sur pièces de coût unitaire supérieur à 200 € HT relèvent du P3. Le P3 couvre les réparations et remplacements nécessaires au maintien des installations, y compris la recherche de fuites sur réseaux enterrés, mais pas leur réparation.