Maintenance et évolution des équipements de sûreté

Le lot couvre la maintenance préventive et corrective, la programmation, les mises à jour logicielles ainsi que les travaux d’extension et de migration des installations de contrôle d’accès, d’interphonie, d’intrusion, de platines téléphoniques et de digicodes du CHU d’Angers.

La maintenance préventive porte notamment sur les alimentations, batteries, chargeurs, piles, lecteurs de badges et de plaques, TAG, temporisations, boîtiers, serrures motorisées, gâches, ventouses, contacts de portes, déclencheurs manuels d’issues de secours, remontées vers les superviseurs et la GTC. Elle comprend également la vérification des interphones, firmwares, transmissions d’images, connexions électriques, détecteurs, barrières infrarouges, sirènes, autoprotections, centrales, claviers, liaisons téléphoniques et systèmes autonomes de verrouillage.

Le titulaire programme les équipements à la demande, assure une veille auprès des constructeurs et réalise les mises à jour de logiciels, firmwares et matériels après accord de l’établissement. Les extensions comprennent l’implantation et la programmation des futurs équipements. Les câbles de liaison de longueur supérieure à 10 mètres et les travaux sur bâtiments neufs sont exclus, mais la programmation d’une nouvelle installation reste comprise. La fusion ou connexion de fibre optique est assurée à proximité de l’équipement, à moins de 2 mètres.

Le parc indicatif comprend notamment 117 automates UTIL/TILLYS, 400 modules d’entrée/sortie et portes, 688 lecteurs de badges, 27 lecteurs de plaques, 9 serrures APERIO, 134 platines d’interphonie, 23 centrales intrusion, 100 détecteurs, 23 sirènes, 13 platines téléphoniques et 7 interfaces, ainsi que des barrières d’intrusion, serveurs, pupitres, claviers, digicodes et équipements de verrouillage.

Les interventions correctives sont déclenchées par téléphone ou courriel, en principe du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Les préventives sont programmées quatre semaines à l’avance. Les besoins de programmation sont transmis au moins un mois avant la date souhaitée ; une date d’intervention est proposée sous 5 jours et l’intervention est programmée sous 2 semaines maximum. Un planning est transmis un mois avant les travaux d’extension ou de migration.

Sur les sites principal et Saint-Nicolas, le technicien se signale au poste de sécurité à son arrivée et l’informe du résultat de l’intervention ou du délai de remise en état. Chaque visite donne lieu à un rapport détaillé remis en fin d’intervention et visé par l’agent désigné.