Maintenance des équipements CVC et de désenfumage

Le titulaire assure la conduite, la surveillance, le réglage et la maintenance des groupes froids, du chauffage, de la ventilation et du désenfumage des Grands kiosques, y compris splits et cassettes. Les prestations relèvent des niveaux 1 à 4 et comprennent la prévention des défaillances, le diagnostic, la remise en état et le contrôle du bon fonctionnement. L’inventaire de départ est indicatif : il appartient au titulaire de le compléter.

Entretien et niveaux de service

Une ronde mensuelle est prévue. Le titulaire établit un planning prévisionnel, à remettre au plus tard 30 jours après la prise d’effet du contrat, et confirme les interventions au moins 3 jours avant, avec l’heure d’arrivée, les intervenants et la nature de la prestation.

• Climatisation : maintenir 25 °C ± 2 °C lorsque la température extérieure est inférieure à 32 °C ; l’écart entre température ambiante et température de soufflage dans la zone occupée ne dépasse pas 10 °C.
• Chauffage : maintenir une température de confort de 24 °C ± 1 °C.
• En cas de panne, réactivité sur site sous 2 heures et remise en service sous 4 heures, pendant les heures d’ouverture du site. Les pannes bloquantes tolérées sont limitées à une par semestre pour le désenfumage et une par an pour la climatisation et le chauffage.
• Remplacement annuel des filtres des équipements terminaux ; nettoyage des filtres et des bouches d’extraction aussi souvent que nécessaire. Gaines et bouches d’aspiration du désenfumage et du chauffage : nettoyage tous les trois ans et essai semestriel des systèmes.

Contrôles, suivi et contraintes

Le titulaire recherche les fuites sur les installations frigorifiques, assiste les organismes de contrôle (notamment consignations, accès aux équipements, démontage et remontage), analyse leurs rapports et met en œuvre les actions correctives relatives aux observations. Il signale les réserves restantes, suit et met à jour la documentation technique, les plans et les schémas ; chaque intervention est tracée sur une fiche validée par le maître d’ouvrage. Les équipes doivent être qualifiées et habilitées ; le plan de prévention, les EPI et les moyens d’accès et de levage nécessaires sont à la charge du titulaire. Les DEEE sont triés, traités sélectivement et valorisés, avec traçabilité de leur enlèvement.