Maintenance et fourniture d'équipements de communications radio et satellite

Fournitures et inventaire

• Portatifs, mobiles, bases et composants de transmission certifiés compatibles NXDN VHF ; fourniture de chargeurs individuels et de groupe, batteries (IP67), antennes, microphones, consoles d'alimentation, valises de transport et accessoires.
• Inventaire existant à prendre en compte (exemples) : portatifs (plusieurs dizaines selon modèles), bases mobiles et fixes, relais NXR710/NXR5700, duplexeurs PROCOM, multiplexeur PROCOM, pont Wi‑Fi, baies et alimentations.

Paramétrage et intégration

• Paramétrage complet des équipements et intégration dans l'architecture trunk NXDN : configuration du cœur trunk, schémas IP (VLAN, routage, interconnexions), paramètres de sécurité, gestion et inventaire des modules/clefs de cryptographie.
• Livraison des équipements intégrés et paramétrés, fourniture des fichiers de configuration et sauvegardes.
• Tous les portatifs fournis doivent être équipés d'un bouton d'urgence (PTI).

Travaux d'installation et lignes de transmission

• Fourniture et pose de lignes de transmission VHF : câble coaxial adapté, parafoudre, antennes (omni et directionnelles selon usage), supports inox, mise à la terre, goulottes PVC, coffrets polyester verrouillables.
• Prestation comprenant fourniture, installation, main-d'œuvre et déplacement.

Maintenance

• Maintenance préventive : visites annuelles avec contrôles visuels et tests (localisation des anomalies, onduleurs, duplexeurs, antennes, câblages, sauvegardes et tests de connexion), rapport détaillé reprenant opérations, pièces remplacées, temps passé et observations.
• Plages horaires recommandées pour visites préventives : journées en semaine (matin et après-midi) avec amplitude horaire définie.
• Maintenance corrective : prise en charge incidents par télémaintenance ou sur site, diagnostic, échange de pièces d'origine constructeur sauf accord contraire, déclaration et suivi des incidents via portail de suivi avec compte-rendu obligatoire.
• Période d'intervention opérationnelle courante : fonctionnement 5 jours/7 avec plage diurne pour interventions.

Exigences de délai d'intervention et gestion des pièces

• Délai d'intervention initial (GTI) et délai de remise en service (GTR) différenciés pour infrastructure (relais, cœur) et autres terminaux, avec modalités de prêt de matériel et remplacement définitif si matériel confié au titulaire.
• Gestion de stock de spare critique et disponibilité minimale de pièces pour respecter GTI/GTR.

Matériel de spare et stockage

• Mise à disposition ou fourniture d'un stock de spare critique comprenant relais, duplexeurs, multiplexeur, ponts Wi‑Fi, antennes, alimentations et batteries ; toutes pièces strictement compatibles constructeur NXDN.
• Fourniture de fiches descriptives pour chaque équipement proposé.

Supervision et logiciels

• Fourniture et maintenance des outils de supervision et des licences associées ; migration logicielle des outils de programmation/gestion des équipements (outils de configuration constructeur), station de supervision matérielle (PC 24" ou équivalent) et logiciels de programmation/gestion.

Habilitations et conformité

• Détention de l'agrément constructeur nécessaire pour assurer le service technique, la maintenance et les interventions sur l'ensemble des matériels fournis et de l'existant.