Maintenance de deux réseaux de chaleur biomasse

Le titulaire conduit, surveille et entretient les installations de production et de distribution de chaleur, avec maintenance préventive et corrective et obligation de résultat. Le forfait comprend les contrôles fonctionnels, réglages courants, recherche des défauts, comptes rendus et devoir de conseil. TE 47 fixe les dates de démarrage et d’arrêt du chauffage.

Installations et visites

Le site comprend deux chaudières à granulés de bois de 70 kW chacune, un ballon tampon de 3 000 litres, un silo et son alimentation, les équipements périphériques de chaufferie, le réseau primaire et les compteurs d’énergie. Le périmètre inclut deux sous-stations : mairie/salle des fêtes et CCBHAP, dans les limites du circuit primaire.

Au minimum sept visites par saison de chauffe complète : grande visite avant saison, contrôle en cours de saison, visite d’arrêt en fin de saison et quatre visites intermédiaires. Toute visite complémentaire nécessaire au respect de l’obligation de résultat est réalisée sans supplément.

Les opérations couvrent notamment le ramonage annuel avec certificat, le nettoyage et contrôle des chaudières, l’analyse de combustion et le contrôle des fumées, les dispositifs de sécurité, soupapes, pompe de charge, silo et alimentation, filtre magnétique, compteurs, pompes, régulation, vases d’expansion, vannes, purgeurs, filtres et armoires électriques. L’armoire fait l’objet d’une inspection par caméra thermique, avec images consignées dans le rapport annuel. Les modules de sous-stations font notamment l’objet de contrôles des filtres, circulateurs, dégazeurs, vannes de régulation et débits ; les écarts de température et de pression sont surveillés.

Analyses, suivi et interventions

Une analyse physico-chimique complète de l’eau du circuit primaire est réalisée au moins une fois par saison de chauffe ; la première intervient au plus tard deux mois après la prise en charge et ses résultats sont transmis dans les dix jours suivant réception. En cas de résultat insatisfaisant, le titulaire informe TE 47 et propose des mesures correctives ; tout traitement hors forfait nécessite un devis préalable accepté. Une contre-analyse est réalisée selon les modalités convenues.

Le forfait comprend les pièces d’usure et petits équipements mentionnés au CCTP (notamment joints, ampoules, sondes, filtres, relais et disjoncteur monophasé). Le titulaire évacue et traite les déchets de ses interventions dans les filières adaptées. Il tient à jour le livret de chaufferie et les relevés, consigne les pannes et opérations, et participe à une réunion annuelle de bilan.

Une astreinte 24 h/24 et 7 j/7 est organisée pendant la période de chauffe, week-ends et jours fériés compris. L’intervention sur site est due sous quatre heures au maximum en urgence et sous 24 heures pour les autres demandes ; le compte rendu de chaque intervention est transmis sous 24 heures.

L’approvisionnement en granulés et la gestion du cendrier et des cendres sont exclus. Les réseaux secondaires des abonnés au-delà des vannes d’isolement en aval des échangeurs sont également exclus. Toute prestation hors forfait nécessite un devis détaillé préalable et l’accord écrit de TE 47.