Maintenance CVC et optimisation énergétique des bâtiments

Le marché combine la maintenance préventive et corrective P2, le gros entretien-renouvellement P3 et un plan de progrès destiné à améliorer les installations et leur performance énergétique. Le périmètre couvre 27 sites et les équipements de chauffage, ECS, ventilation, climatisation et eau glacée, plomberie-sanitaire, régulation et comptage. Sont également inclus, selon le périmètre d’intervention, les systèmes de détection gaz concernés, le photovoltaïque, les pompes de relevage, l’éclairage des locaux techniques et la GTB/GMAO. Les radiants gaz ou électriques sont exclus des installations CVC visées.

Le P2 comprend la conduite, la surveillance et l’optimisation des installations, les maintenances préventive et corrective, les consommables d’entretien courant, la gestion d’un stock de pièces et produits, l’astreinte, l’assistance aux contrôles réglementaires et la tenue des documents d’exploitation. Le remplacement des pièces dont le prix sec d’achat est inférieur ou égal à 250 € HT relève du P2, main-d’œuvre comprise. Au-delà de ce seuil, les interventions relèvent du P3, transparent et indissociable du P2 ; les travaux et remplacements sont suivis et soumis à validation selon les règles contractuelles.

Les prestations incluent notamment :

• Chauffage : réglage et pilotage énergétique, maintien de l’équilibrage, analyses de combustion, ramonage annuel et relevés mensuels des compteurs.
• Climatisation et eau glacée : recherche de fuite et recharge de fluide frigorigène, vérifications réglementaires applicables, nettoyage des condenseurs extérieurs et maintien ou reprise des calorifugeages extérieurs.
• Ventilation : contrôle et réglage des débits, entretien des centrales, nettoyage des bouches en cas d’encrassement visuel et au minimum tous les cinq ans ; filtres changés ou nettoyés suivant les prescriptions du fabricant et au minimum une fois par an. Les contrôles peuvent comprendre débits, pressions et étanchéité des réseaux.
• Plomberie et ECS : entretien des disconnecteurs, filtres et tuyauteries, débouchage des siphons en locaux techniques, manœuvre annuelle des vannes ECS et des vannes EF en locaux techniques.

Le titulaire maintient les températures de confort prévues : notamment 20 ± 1 °C dans les bureaux et sanitaires, 21 ± 1 °C en salles de réunion, 20 °C maximum dans les halls et 16 °C maximum dans les circulations chauffées. Pour les locaux serveurs, les consignes indiquées sont de 19 ± 2 °C en chauffage et 20 ± 2 °C en climatisation. Les températures ECS minimales sont de 60 °C au départ et au stockage, et de 50 °C au retour de boucle. Le contrôle des températures est permanent ; les données mesurées doivent rester accessibles au pouvoir adjudicateur.

Régulation, comptage et télésuivi

Le plan de progrès prévoit la mise en place de GTB sur certains sites et du télésuivi sur les autres, sans pilotage à distance pour ce dernier. Le déploiement initial de la supervision GTB est prévu dans un délai maximal de deux ans. Les équipements doivent être autonomes, interopérables et ouverts à d’autres intervenants, avec archivage local d’au moins trois ans. L’acquisition des mesures et comptages est horaire ; les réseaux Wi-Fi sont interdits et les solutions radio longue portée de type LoRaWAN ou équivalent sont prévues, avec couverture jusque dans les locaux enterrés.

Le dispositif de télésuivi étend en priorité la plateforme Energisme existante. Les compteurs électricité, énergie thermique, gaz et eau doivent être rendus communicants dès la première année selon le plan de comptage. Les données de relève sont transmises mensuellement ; les index doivent être exacts et horodatés, sans estimation ni lissage non autorisé. Le titulaire vérifie les compteurs et sondes existants, équipe ou remplace les compteurs non communicants lorsque nécessaire et met en place des alarmes de dérive. Les équipements radio et leurs abonnements de transport des données sont à sa charge. La téléalarme, les relevés et la maintenance sont tracés dans les outils convenus, dont la GMAO.

La performance énergétique est suivie selon un plan de mesure et de vérification IPMVP. La cible du marché est une économie minimale de 20 % d’énergie finale cumulée (gaz et électricité), tandis que l’intéressement contractuel porte sur le chauffage au gaz et les sites désignés à cet effet ; neuf sites sur vingt-sept ne sont pas actuellement concernés par ce mécanisme. Le titulaire collecte et analyse les données mensuellement, suit la situation de référence ajustée et propose des actions correctives en cas de dérive.

Eau, contrôles et livrables d’exploitation

Le titulaire assure le suivi physico-chimique des circuits fermés, le traitement de l’eau et les actions de désembouage prévues. Une analyse annuelle de l’eau de chauffage et de climatisation est effectuée par un organisme indépendant ; les mesures correctives relevant de la prestation sont prises en charge par le titulaire. Le désembouage mécanique inclus est limité, par an, à trois sites, cinq pièces au total, dix radiateurs au total et trois boucles de plancher chauffant sur un même site.

La prévention de la légionellose inclut des relevés mensuels de température ECS et une campagne annuelle par réseau de production avec quatre prélèvements : un en production, deux aux points d’usage et un sur le bouclage. Les analyses sont réalisées par un laboratoire agréé et reportées dans le carnet sanitaire. En cas de détection supérieure à 10 000 UFC/l, les mesures conservatoires sont immédiates ; après validation du plan d’action, les actions curatives doivent pouvoir être engagées sous 24 heures et poursuivies jusqu’au retour sous 1 000 UFC/l. Les installations ne sont remises en service qu’après accord du responsable compétent.

Le titulaire planifie les contrôles réglementaires dont il a la charge, accompagne les organismes agréés et transmet leurs rapports. Il tient à jour l’inventaire, la GMAO, les livrets de chaufferie et carnets ECS, ainsi que des rapports trimestriels et annuels couvrant les interventions, consommations, températures, contrôles et travaux P3. Les travaux du plan de progrès donnent lieu notamment à des études EXE, des plans et schémas, des essais et autocontrôles, puis à un DOE et un dossier d’exploitation-maintenance ; une formation des services techniques est prévue après réception.