Maintenance CVC des bâtiments universitaires

Maintenance corrective et astreinte

• Délai d'intervention standard : intervention initiale dans un délai maximum de 8 heures selon criticité; classification des interventions par indices et D1/D2/D3 applicable.
• Astreinte hors heures ouvrées avec délais spécifiques pour équipements critiques (ex. métrologie bâtiment M et locaux serveurs : délai maximal 1 heure ; autres chaufferies/climatisations critiques : 1 h ou 4 h selon équipement).

Gestion, traçabilité et documentation

• Saisie obligatoire de toutes interventions dans la GMAO fournie par l'acheteur (ou équivalent) si mise en service : champs minimums (nature intervention, date/durée, équipement, opérations, mesures, anomalies, pièces remplacées, préconisations, références bons). Délai de saisie : 72 heures.
• Chaque visite fait l'objet d'un rapport d'intervention dématérialisé transmis selon format requis et incluant opérations réalisées, mesures, anomalies et préconisations.
• Tenue et mise à jour du carnet sanitaire et des documentations techniques après travaux/modifications.

Fournitures, remplacement de pièces et déchets

• Certains consommables (filtres CTA/armoires/cassettes et chaussettes pour pots à boues) sont fournis par l'acheteur; le remplacement, la manutention, l'évacuation et le traitement des déchets restent à la charge du titulaire.
• Remplacement de pièces ne devant pas être effectué sans information préalable à l'acheteur sauf en cas d'urgence absolue; prestations hors forfait facturées selon modalités contractuelles sur justificatifs.

Sous-traitance et obligations du personnel

• Sous-traitance possible pour prestations spécialisées après information 15 jours ouvrés et agrément de l'acheteur.
• Personnel qualifié exigé : habilitations électriques (NF C 18-510), attestations aptitude manipulation fluides frigorigènes, attestation de capacité pour fluides, habilitations gaz si nécessaires, habilitations travaux en hauteur et formations sécurité ERP.

Particularités site

• Inventaire opérationnel et critique détaillé en annexe n°1 (Excel) ; le titulaire doit vérifier l'inventaire au premier passage et proposer corrections. Priorité et astreinte renforcée pour équipements critiques (ex. métrologie bâtiment M, locaux serveurs).