Maintenance des ascenseurs et EPMR

Le marché couvre trois ascenseurs électriques à traction et un élévateur pour personnes à mobilité réduite (EPMR). Le parc comprend notamment des ascenseurs de 630 kg et 1 000 kg, ainsi qu’un EPMR de 400 kg. Les équipements recensés desservent deux ou trois niveaux ; les ascenseurs indiqués fonctionnent à 0,63 m/s ou 1,00 m/s.

La maintenance préventive comprend les contrôles visuels et fonctionnels, le nettoyage des organes essentiels, la lubrification et le graissage, les réglages et la vérification des dispositifs de sécurité. Elle porte notamment sur les machines de traction, moteurs et variateurs, câbles, poulies, contrepoids, freins, armoires de commande, portes, cabines, dispositifs de secours et téléalarme. Les visites sont mensuelles, planifiées dix jours à l’avance avec les services techniques, et l’intervalle entre deux interventions ne peut dépasser six semaines. Elles doivent limiter la gêne pour l’exploitation des bâtiments.

Les contrôles et essais annuels portent sur le parachute, le limiteur de vitesse, les dispositifs de sécurité, le système de secours et le nivelage. La présence d’un technicien du titulaire est requise lors de l’accompagnement du bureau de contrôle pour les contrôles annuels et/ou quinquennaux. Les pièces de rechange doivent respecter les préconisations des constructeurs ; le titulaire fournit l’outillage, les appareils de mesure et de contrôle et les consommables nécessaires. L’eau et l’électricité utiles aux interventions sont mises à disposition gratuitement.

Dépannage, réparation et conseil

Une astreinte est assurée 24 h/24 et 7 j/7. Le délai maximal d’intervention est d’une heure pour une personne bloquée en cabine et de quatre heures pour une panne simple, à compter de l’appel. Les réparations sont convenues avec le représentant de la collectivité ; un devis doit être remis sous deux jours au maximum et les opérations concernées ne sont engagées qu’après son acceptation. Les interventions hors forfait font l’objet d’un bon de commande établi à partir d’un devis détaillé précisant les travaux, la main-d’œuvre, les fournitures et les délais. Les pièces remplacées sont conformes aux prescriptions des constructeurs et les équipements installés rejoignent le contrat de maintenance.

Le titulaire conseille la collectivité pour ses études, expertises et consultations d’entreprises concernant les installations ; il signale les échéances de contrôles réglementaires, donne son avis sur les prescriptions de travaux neufs, de rénovation ou d’amélioration et participe aux réceptions.

Suivi, sécurité et restitution

Chaque visite préventive donne lieu à un rapport établi sur place et signé, récapitulant vérifications, essais, contrôles, anomalies, réparations et actions correctives proposées. Les rapports sont transmis sous format numérique. Un rapport signé est également établi après dépannage ou réparation ; les non-conformités réglementaires sont signalées et le registre de sécurité est renseigné après chaque intervention. Une réunion annuelle et un mémoire technique récapitulatif des vérifications et interventions sont prévus.

Une visite de prise en charge et un état des lieux par équipement sont réalisés dans les quinze jours suivant la notification ; un état des lieux contradictoire est aussi établi en fin de marché. La documentation confiée ou constituée est conservée, mise à jour et restituée. Les téléalarmes doivent être programmées et maintenues vers le centre d’appel du titulaire. Le personnel d’intervention est désigné et agréé ; ses qualifications sont justifiées et les protections et balisages nécessaires sont mis en place.