Maintenance des ascenseurs et élévateurs

Maintenance préventive et corrective, contrôles périodiques et vérifications générales des ascenseurs, monte-charges et élévateurs pour personnes à mobilité réduite. L’inventaire recense 19 appareils : 16 ascenseurs et 3 appareils désignés élévateur PMR ou autre/PMR.

| Appareil | Niveaux | Charge (kg) | Vitesse (m/s) | Année | Connectivité |
|---|---:|---:|---:|---:|---|
| Ascenseur | 5 | 1 125 | 1 | 2017 | CUBE |
| Ascenseur | 5 | 1 125 | 1 | 2015 | CUBE |
| Élévateur PMR | — | — | — | — | — |
| Autre / PMR | 2 | 300 | 0,10 | 2021 | Filaire |
| Élévateur PMR | 2 | 400 | 0,30 | — | Filaire |
| Ascenseur | — | 630 | 1 | — | CUBE |
| Ascenseur | 3 | 630 | 0,63 | 2001 | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 630 | 1 | 2000 | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 630 | 1 | 2008 | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 1 000 | 0,63 | — | CUBE |
| Ascenseur | 3 | 630 | 1 | — | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 650 | 1 | 2017 | Filaire |
| Ascenseur | 4 | 630 | 1 | 2019 | Filaire |
| Ascenseur | 4 | 1 000 | 0,50 | 1998 | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 630 | 1 | 2012 | CUBE |
| Ascenseur | 3 | 630 | 1 | 2017 | CUBE |
| Ascenseur | 3 | 630 | 1 | 2012 | CUBE |
| Ascenseur | 2 | 630 | 1 | — | CUBE |
| Ascenseur | 3 | 650 | 1 | 2010 | CUBE |

Maintenance préventive et sécurité

Le titulaire planifie les visites, fait approuver le planning et prévient les services techniques 24 heures à l’avance. Les visites préventives se déroulent du lundi au vendredi, aux heures d’ouverture des bâtiments. L’intervalle entre deux visites d’entretien ne dépasse pas six semaines. Sont notamment prévus : vérification des commandes, mécanismes et dispositifs de sécurité, essais et réglages, graissage, nettoyage et contrôles des portes palières, câbles et organes de machinerie. Les câbles sont examinés semestriellement, les parachutes vérifiés annuellement et le nettoyage de la cuvette, du dessus de cabine et du local des machines réalisé annuellement. Des interventions conditionnelles s’ajoutent selon les besoins constatés.

Une étude de sécurité spécifique est établie pour chaque appareil : description, accès aux parties de l’installation, aides à la manutention, risques pour les intervenants et examen des documents techniques disponibles. Une copie est remise aux services techniques, avec une fiche récapitulative des risques.

Dépannage, réparations et pièces

Le dépannage d’urgence pour usager bloqué ou défaut mettant en cause la sécurité est assuré 24 h/24 et 7 j/7, avec intervention sous 45 minutes, y compris samedis, dimanches et jours fériés. Pour un dysfonctionnement sans enjeu de sécurité, le délai est de 4 heures en journée, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h ; pour les installations publiques extérieures désignées, cette disponibilité s’étend en saison du lundi au dimanche. Après 18 h, l’intervention a lieu au plus tard à 10 h le lendemain.

La remise en fonctionnement normale est prévue au plus tard après 24 heures, sauf dépassement justifié par écrit. L’arrêt et la remise en service sont signalés aux services techniques ; les usagers sont informés par affichage, avec transmission aux services techniques si l’arrêt dépasse 24 heures et information supplémentaire si une immobilisation d’au moins une semaine est prévisible. L’appareil est sécurisé et son bon fonctionnement démontré avant remise en marche.

Le forfait comprend les dépannages correctifs imputables au titulaire, sans limitation du nombre d’appels, la main-d’œuvre et les déplacements, les consommables, les études de sécurité, l’assistance technique obligatoire aux organismes agréés et les pièces d’usure courante et de sécurité. Le remplacement des pièces citées au marché couvre notamment les boutons, signalisations, contacts, charnières, ferme-portes et dispositifs d’appel de secours, les serrures et guides de portes, les balais moteur, fusibles, guides de contrepoids, ampoules et éléments d’éclairage de secours. Les réparations liées à une dégradation par un tiers, au vandalisme ou à une mauvaise utilisation, ainsi que les remplacements d’organes majeurs et modernisations lourdes, ne sont pas compris dans le forfait ; ils sont soumis à devis et accord préalable.

Suivi et livrables

Chaque intervention donne lieu à un bon d’intervention et à la mise à jour du carnet d’entretien de l’appareil, accessible en permanence à la commune sans surcoût. Le carnet consigne les dates, durées, nature des interventions, observations, travaux, pièces remplacées, modifications et causes des incidents.

Une synthèse trimestrielle des interventions est transmise avant le 10 janvier, avril, juillet et octobre. Un rapport annuel présente l’état des installations, les pannes, le temps d’indisponibilité, les interventions et les prestations complémentaires préconisées ; il comprend également, par appareil, l’examen de conformité prévu au marché. Le titulaire informe la commune des évolutions réglementaires et normatives applicables et de leurs échéances. Le contrôle technique périodique quinquennal relève d’un organisme agréé indépendant, commandé et financé par la commune ; le titulaire signale chaque échéance au moins trois mois à l’avance.

La distribution électrique (éclairage et prises dans les gaines et locaux techniques) et les dispositifs de contrôle à distance sont exclus de l’entretien prévu.