Maintenance des appareils élévateurs et équipements d’accès automatisés

Le lot couvre l’entretien, la conduite, la surveillance et les dépannages des ascenseurs, monte-charges et équipements pour personnes à mobilité réduite. L’objectif est de maintenir leur disponibilité, leur sécurité et leurs performances, avec une obligation de résultat.

Préventif et contrôles. Le titulaire définit et adapte les gammes aux installations et aux notices des constructeurs, puis les soumet à validation. La planification annuelle est convenue avec la Ville. La surveillance comprend une visite toutes les six semaines, avec contrôles des paramètres de fonctionnement et de l’état des installations. Les opérations minimales portent notamment sur les organes de machinerie et d’armoire, freins, câbles, guides, portes palières et de cabine, éclairage, alarmes et dispositifs de sécurité. Sont également prévus les essais périodiques, le contrôle des asservissements et les désincarcérations.

Correctif et pièces. Les défaillances donnent lieu à dépannage provisoire ou réparation définitive. En cas de risque pour les personnes, les biens ou le fonctionnement, le titulaire prend sans limitation de moyens les mesures d’urgence nécessaires. Il transmet un rapport de visite sous 15 jours calendaires et, en situation urgente, un devis sous 5 jours ouvrés. Les délais prévus sont : usager bloqué en cabine, D1 1 h, D2 4 h et D3 2 jours ouvrés ; dysfonctionnement, D1 2 h, D2 4 h ouvrées et D3 2 jours ouvrés. Le titulaire assure la responsabilité des installations 7 j/7 de 8 h à 20 h et une astreinte 365 jours par an.

Les consommables et petites fournitures sont inclus au forfait ; les batteries d’accumulateurs sont remplacées si nécessaire et au moins tous les 3 ans, hors batteries d’onduleurs. Les pièces de rechange sont incluses dans les conditions prévues au marché, avec un seuil unitaire de 150 € HT et une franchise de même montant appliquée aux pièces dépassant ce seuil. Les pièces atteintes par la limite de vétusté sont exclues.

Suivi et interventions connexes. Le titulaire gère les demandes d’intervention, leur suivi et le reporting mensuel. Il tient à jour la documentation et les registres de sécurité, accompagne les contrôles réglementaires, suit les anomalies et produit un rapport annuel d’activité ainsi qu’une proposition de travaux pour l’année suivante. Les incidents touchant un équipement essentiel ou la sécurité font l’objet d’un compte rendu sous 3 jours ouvrés. Les prestations comprennent aussi la gestion des stocks et déchets, le nettoyage annuel des locaux techniques et terrasses concernés, la signalisation des travaux et les consignations temporaires nécessaires, après information de la Ville.