Maintenance des appareils élévateurs

Maintenance préventive et corrective totale sur site des appareils élévateurs des établissements du lot : pièces, main-d’œuvre et déplacements compris. Le parc comprend les appareils des bâtiments de l’Hôpital Nord-Ouest à Villefranche et de ses sites annexes à Villefranche-sur-Saône, Charnay, Arnas et Blacé. L’annexe financière détaille les appareils, leurs marques, charges, vitesses, niveaux et dates de mise en service, sans indiquer de total consolidé du parc. Elle signale plusieurs remplacements complets prévus sur le parc principal en 2026-2028, dont les appareils 1, 2, 3, 5 bis, 9 et 14 ; les candidats doivent tenir compte des commentaires de l’annexe pour établir leurs tarifs.

Maintenance et dépannage

La maintenance suit les prescriptions des constructeurs et utilise des pièces neuves d’origine ou, si elles ne sont plus fabriquées, de caractéristiques similaires. Les visites sont adaptées aux caractéristiques et à l’usage des appareils, avec un intervalle maximal de six semaines. Le nettoyage et la lubrification des cuvettes, dessus de cabines, machineries et installations sont effectués une fois par an. Les contrôles minimaux comprennent notamment les portes, verrouillages, précision d’arrêt, demandes de secours et commandes toutes les six semaines ; les câbles ou chaînes de suspension et dispositifs antidérive semestriellement ; puis les cuvettes, locaux machines, poulies, limiteurs de vitesse, parachutes et dispositifs de sécurité annuellement. Le nettoyage de cabine, des vantaux et seuils est également compris.

Sont inclus la réparation et le remplacement des pièces usées par le fonctionnement normal, les fournitures et ingrédients d’entretien, la récupération des objets en fosse, le traitement de certaines dégradations par vandalisme et la maintenance du système de télésurveillance. Pour le lot 1, l’assistance au nettoyage de l’ascenseur panoramique n° 16 est prévue à raison de deux interventions par an. Le titulaire tient un stock de pièces permettant les remplacements dans les délais ; il ne peut invoquer les délais de commande ou livraison pour justifier l’immobilisation. Les pièces mécaniques doivent rester disponibles 20 ans à compter de leur installation et les composants électroniques 10 ans. La garantie de bon fonctionnement des pièces installées est de deux ans.

Le titulaire assiste aux contrôles techniques réglementaires, périodiques et quinquennaux, et lève les observations relevant de ses obligations. L’assistance téléphonique à l’exploitation fonctionne 24 h/24, 7 j/7, toute l’année ; le support couvre les questions relatives aux équipements, l’analyse des données d’autodiagnostic si disponible et l’étude des risques utilisateurs et intervenants. Les interventions sur panne sont requises sous 2 heures, 24 h/24 et 7 j/7 ; le délai de désincarcération est d’une heure. La remise en état est exigée dans les 8 heures ouvrables, délai d’intervention inclus.

Particularité du lot

Deux escaliers mécaniques OTIS de 35°, largeur 1 m, sont également inscrits au parc. Leur entretien comprend nettoyage interne et lubrification, contrôles, dépannages, réglages, réparations et échanges de composants à fonction identique. Toutes les six semaines : nettoyage des bacs à poussière et de récupération d’huile, examen des marches, peignes, balustrades, déflecteurs, mains courantes et éclairages, essais des arrêts d’urgence et signaux lumineux, contrôle du freinage à vide. Tous les six mois s’ajoutent notamment les niveaux d’huile, la tension des chaînes, les jeux, vérifications électriques, graissage des chaînes, contrôle auditif, signalisation et nettoyage de la poutre (parties haute, basse et inclinée, hors marches, mains courantes et balustrades). La visite annuelle nécessite le démontage de la moitié des marches et contrôle notamment chaînes, chariot de tension, rails, marches, connexions, sécurités, isolements, borniers, freins et jeux ; elle comprend vidange du réducteur, graissage des chaînes et visite avec organisme de contrôle périodique et quinquennale.

Organisation et suivi

Les visites sont planifiées d’un commun accord au moins une semaine à l’avance, normalement de 8 h 30 à 16 h les jours ouvrés. Les interventions nécessitant un arrêt complet de plus d’une demi-heure sont signalées au moins quinze jours à l’avance. Le technicien se présente au poste de sécurité ou à l’accueil des services techniques, rend compte de son intervention et renseigne les documents de suivi. Une feuille est établie par intervention et par appareil ; le carnet d’entretien, papier ou dématérialisé, est tenu à jour après chaque visite et intervention. Sont également attendus le rapport annuel d’activité, le registre de sécurité et le compte rendu de vérification périodique réglementaire, un bilan annuel remis au moins quinze jours avant la réunion de synthèse et la proposition d’accès à une plateforme recensant interventions, pannes et état du parc.

Le contrat étendu inclut la réparation ou le remplacement de pièces défectueuses, usées, vétustes ou dégradées par accident ou vandalisme, hors câbles de traction et système de motorisation pour les fournitures et remplacements visés. Il comprend livraison, installation, garantie d’au moins un an des pièces neuves, retrait des pièces défectueuses, assistance au redémarrage, vérification après remise en marche, rapports, remise en état des lieux et frais de transport, main-d’œuvre et pièces. Une téléalarme non assurée par ligne analogique peut nécessiter un abonnement annuel GSM proposé au bordereau ; l’installation du module fait l’objet d’un devis complémentaire à la demande de l’établissement. Des appareils peuvent être ajoutés ou retirés de l’inventaire selon les modalités du marché.