Maintenance des appareils élévateurs

Le lot porte sur la maintenance forfaitaire et corrective des quatre ascenseurs du site Paul Doumer. Les appareils OTIS, mis en service en 2012, desservent cinq niveaux, ont une capacité de 1 350 kg pour 18 personnes et une vitesse de 0,50 m/s. Trois appareils ont une course de 15 m et un appareil une course de 12 m ; chacun comporte trois courroies de 60 mm.

La maintenance forfaitaire comprend les visites préventives toutes les 6 semaines, semestrielles et annuelles, les dépannages 24 h/24 et 7 j/7, les contrôles réglementaires, les mesures correctives consécutives aux vérifications et la tenue des fiches d’intervention, mains courantes et carnets d’entretien.

• Contrôles des commandes, voyants, appels paliers, alarmes, téléphone, télésurveillance, précision d’arrêt, portes, éclairages, chaîne de sécurité, huiles, opérateurs et freins.
• Contrôles approfondis des câbles, poulies, limiteurs, amortisseurs, parachutes, suspensions, surcharge, réducteurs, câblages, guides et commande pompier.
• Réparation ou remplacement des pièces standard, systèmes de portes, éclairages, dispositifs d’appel et d’alarme, équipements de télésurveillance et éléments nécessaires à la sécurité.

Le délai d’intervention standard est de 2 h après l’enregistrement de l’appel ; il est ramené à 45 min pour un appareil prioritaire en cas d’événement exceptionnel ou d’incidence sur l’activité hospitalière. Les désincarcérations sont assurées 24 h/24 et 7 j/7, sous 30 min lorsqu’aucun technicien permanent n’est présent. Un appareil non redondant doit être remis en service sous 2 h.

Les travaux hors forfait sont commandés par ordre de service et bon de commande, après devis préalable. Ils concernent notamment les mises en conformité, améliorations et réparations dues au vandalisme. Le devis est remis sous 10 jours et le délai d’intervention proposé doit être respecté.

Le titulaire fournit les produits de nettoyage et lubrification, son outillage, ses appareils de mesure, ses moyens de transport et de levage, ainsi qu’un stock de pièces dimensionné selon la criticité du parc. Les variateurs doivent être réparés ou stockés sous 3 jours et les éléments mécaniques d’entraînement réparés ou fabriqués sous 7 jours.

La télésurveillance et les dispositifs d’appel cabine sont maintenus et contrôlés mensuellement. Les fiches d’intervention sont signées contradictoirement ; les comptes rendus sont transmis sous 48 h. Le titulaire fournit un calendrier annuel d’entretien, un reporting des pannes et disponibilités, des bilans annuels et les données nécessaires au suivi GMAO.