Logiciel de gestion de la relation bailleurs-syndics de copropriétés

Action Logement Immobilier
Date limite
7 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Non précisé
Durée
2 ans, reconductible 4 fois 1 an (durée maximale 6 ans)
Budget
Non précisé

Description de la solution attendue

Architecture et hébergement

  • Plate-forme SaaS multi-sociétés avec cloisonnement des données par société et haute disponibilité.
  • Hébergement en Union européenne, sauvegardes, environnements Recette et Production, plan de bascule.

Portefeuille et référentiels

  • Gestion complète des référentiels : copropriétés, syndics, conseils syndicaux, interlocuteurs et collaborateurs.
  • Scoring et priorisation opérationnelle du portefeuille de copropriétés.
  • Stockage et structuration des données techniques et juridiques par copropriété et par lot.

Assemblage AG, travaux et PPT

  • Pilotage du processus d'assemblée générale : convocations, procès-verbaux, fiches travaux.
  • Gestion d'un Plan Prévisionnel de Travaux (PPT) pluriannuel pour priorisation et planification des investissements.

Appels de fonds, comptabilité et RGDD

  • Suivi des appels de fonds, états de décompte définitifs et liaison avec la comptabilité.
  • Intégration du relevé général de dépenses définitives (RGDD) et transferts / déversements vers l'ERP du bailleur.

Budgets et reporting

  • Pilotage budgétaire : vision prévisionnelle des budgets votés et suivi lors des paiements.
  • Tableaux de bord, indicateurs, alertes et analyses croisées (par bailleur, syndic, copropriété, période).

Base documentaire et traitement des documents

  • GED sécurisée pour documents juridiques et comptables.
  • Traitement documentaire assisté (IA/OCR) et administration/paramétrage des modèles éditiques.

Intégration SI et interopérabilité

  • API et flux bidirectionnels pour intégration avec ERP, comptabilité, GED et annuaires (LDAP/AD).
  • Interfaces documentées pour échanges sécurisés et paramétrages multi-structures.

Sécurité, RGPD et gouvernance des données

  • Conformité RGPD, traçabilité des traitements, réponses au questionnaire RGPD/RSSI.
  • Modèle organisationnel prévoyant les membres du groupement comme responsables de traitement et le titulaire comme sous-traitant.
  • Reversibilité des données et procédures de fin de contrat.

Mise en œuvre, accompagnement et exploitation

  • Import initial des données, paramétrage, plan d'assurance qualité (PAQ), livrables de cadrage et dossiers de paramétrage.
  • Phases de recette, vérification de service régulier (VSR), supports et formations complémentaires.
  • Prestations évolutives facturables (études, évolutions, intégrations), avec possibilités de prestations annexes facturées séparément.

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