Logiciel BIM collaboratif et planification opérationnelle

Fonctionnalités et prestations attendues

• Mise à disposition de la solution BIM et de son écosystème (GED, coordination technique, gestion documentaire, consultation web/tablette multilingue).
• Cadrage, conception, paramétrage, configuration et intégration dans l'environnement cible, y compris reprise d'existant et migration de jeux de données.
• Acquisition et traitements 3D : relevés scanner 3D, production et traitement de nuages de points, génération de maquettes numériques avec LOD ≥ 300 pour les éléments requis.
• Interopérabilité : import/export IFC, DWG/DXF, exports Excel/PDF/images, gestion de bibliothèques et formats variés, intégration de tableaux de surfaces.
• Fonctionnalités métiers : représentation 2D/3D, détection de conflits (clash detection), production de jeux de plans, gestion des changements (change management), traçabilité des modifications et workflows de validation.
• Planification opérationnelle : outil de visualisation dynamique des plans/maquettes avec phasage temporel, simulations multi‑scénarios et interface accessible aux non‑spécialistes.
• Déploiement utilisateur : licences accès conception (25–30 utilisateurs), licences complémentaires pour coordination et GED, accès consultatif pour environ 200 utilisateurs; formation des utilisateurs et documentation (guides, supports de formation).
• Support et maintenance : offres d'assistance, maintenance corrective et évolutive, reporting des incidents et gestion des priorités, réversibilité des données en fin de contrat.

Niveaux de service et exigences opérationnelles

• Définition de niveaux de criticité (Niveau 1–3) avec GTI/GTR associés.
• Objectif de disponibilité mensuelle minimale ciblée à 99,9 % hors maintenances planifiées.
• Reporting régulier des incidents, traçabilité des interventions et tableaux de bord SLA.
• Capacité à réaliser relevés complémentaires (rénovations, extensions, nouvelles constructions) pour maintenir les maquettes à jour.

Volumétrie et contraintes opérationnelles

• Gestion d'une bibliothèque métier (ex. ~600 objets pour infrastructures temporaires) et 8–12 familles d'équipements.
• Réalisation d'un minimum de 8 relevés 3D distincts avec montée en détail progressive selon phases projet.
• Exigences multilingues (français / anglais) et accessibilité sur tablette.
• Compatibilité démontrée avec contextes d'événements sportifs majeurs.