Location de photocopieurs avec maintenance

La prestation porte sur deux appareils neufs en réseau : un photocopieur-imprimante noir et blanc pour la salle des professeurs et un appareil couleur pour l’administration. Les volumes estimés sont respectivement de 150 000 et 80 000 feuilles.

Les vitesses minimales demandées sont de 45 pages par minute pour l’appareil noir et blanc et de 30 pages par minute pour l’appareil couleur. Les deux appareils doivent traiter des originaux et des copies aux formats A4 et A3, avec recto-verso automatique, agrandissement et réduction, et agrafage.

Fonctions et équipements communs

• Fonction scanner avec transfert vers un répertoire, une clé USB ou un e-mail, et impression depuis une clé USB.
• Relevés de compteur automatisés et alertes concernant les consommables, le papier et les bourrages.
• Écran tactile couleur, au moins une sortie de documents et deux magasins papier de grande capacité pour les formats A4 et A3.
• Gestion des comptes utilisateurs par saisie d’un code personnel au clavier.

La prestation de maintenance est à détailler, notamment pour la main-d’œuvre, la formation, les déplacements, les pièces détachées, les fournitures de toner et d’encre ainsi que l’enlèvement des consommables. Le délai contractuel d’intervention doit être indiqué à partir de l’appel de l’intendance ou de la création d’un ticket.

La livraison doit être accompagnée d’une documentation claire et détaillée en français. Le titulaire forme les utilisateurs lors de l’installation. Celle-ci comprend la mise en service et les essais de bon fonctionnement ; l’offre précise si elle inclut la saisie des codes utilisateurs dans les appareils et la connexion des ordinateurs du réseau informatique aux photocopieurs. Le contrat précise également le coût de reprise du matériel en fin de contrat.