Location et maintenance d’une presse numérique couleur

Le marché couvre la location d’une presse couleur et de ses équipements de finition et de pilotage, ainsi que leur livraison, installation, configuration, calibration, mise en service et maintien en bon fonctionnement. Les pièces détachées et consommables nécessaires doivent être disponibles pendant la durée du marché ; le papier n’est pas compris dans le besoin de base.

Équipement et capacité de production

La presse doit traiter les formats A4, A3 et au minimum SRA3 (320 × 450 mm), avec recto-verso automatique et possibilité de configurer des formats personnalisés. Elle doit accepter des supports de 80 à 400 g/m², y compris en recto-verso aux grammages les plus élevés et sans bourrage, ainsi que des documents mêlant plusieurs grammages. Les supports attendus comprennent les papiers standard, recyclés, non couchés, couchés mats et brillants, de couleur, création/texturés, les papiers épais ou cartonnés, les enveloppes et les étiquettes.

Les fonctions de finition indispensables sont l’agrafage, le pliage, la réalisation de livrets par piqûre à cheval, la reliure dos carré piqué et la coupe au format, au minimum sur le côté le plus long. Le décalage des impressions d’une même série est demandé ; l’insertion de pages est souhaitée. Chaque bac papier doit offrir une pile utile d’au moins 20 cm. Aucune vitesse minimale n’est imposée ; l’offre indique la vitesse nominale selon les formats et grammages, le nombre de bacs et la capacité totale.

Contrôleur, intégration et qualité

Le contrôleur doit permettre la prévisualisation des travaux, la gestion de la file d’attente et des fichiers, ainsi que la gestion des couleurs par profils ICC. Il doit être compatible avec le poste Mac sous macOS et les formats PDF et JPEG ; une solution autre que Fiery est admise si son équivalence fonctionnelle et colorimétrique est démontrée. Aucune intégration à un annuaire ni file multi-utilisateurs n’est exigée.

La calibration colorimétrique et la création de profils concernent les supports et grammages utilisés. L’impression doit restituer fidèlement les chartes graphiques, avec des aplats réguliers, des dégradés sans cassure, des photographies de qualité, des petits caractères nets, une couleur homogène sur les longs tirages et un bon repérage recto-verso.

Livraison, installation et mise en service

Le titulaire prend en charge la livraison, la manutention, l’installation et les raccordements électriques et informatiques, la configuration du contrôleur avec le poste macOS, les essais, la calibration et le paramétrage des papiers de 80 à 400 g/m². Il remet un plan d’implantation, un compte rendu d’installation, les profils colorimétriques et paramétrages, la documentation technique en français et un procès-verbal de mise en service. Le délai de livraison est indiqué dans l’offre ; la mise en ordre de marche intervient dans le mois suivant la date contractuelle de livraison. Les essais d’admission portent notamment sur la connectivité, la couleur, les grammages, l’alignement recto-verso, les finitions indispensables, les documents mêlant plusieurs grammages, le télé-relevé et les alertes de consommables.

Consommables, maintenance et assistance

Le titulaire fournit les consommables et pièces d’usure nécessaires, hors papier : notamment toner, agrafes, bac de récupération de toner et photorécepteur. Les consommables à niveau bas sont livrés automatiquement à partir du suivi à distance, sans commande préalable, et les consommables usagés sont repris pour recyclage.

La maintenance comprend l’entretien préventif, le dépannage à distance ou sur site et l’assistance aux utilisateurs. Les délais maximaux sont de 24 heures ouvrées pour l’intervention et de 48 heures ouvrées pour le rétablissement. L’assistance prévoit téléphone, courrier électronique et portail de tickets ; les incidents sont suivis jusqu’à leur résolution. Toute maintenance susceptible d’affecter l’utilisation est annoncée au moins deux semaines à l’avance, avec sa nature, sa date, son heure, sa durée estimée et ses impacts.

Formation, suivi et options

Une formation sur site lors de la mise en service est prévue pour 10 agents ; elle porte sur l’utilisation de la presse et du contrôleur, les papiers et grammages, les finitions, les couleurs et profils, le remplacement des consommables et la résolution des bourrages courants. Un support de formation est remis. Le suivi à distance comprend les compteurs, alertes de consommables, statistiques et administration à distance. Les rapports semestriels, ou transmis à la demande, recensent notamment les pages noir et blanc/couleur par format, l’utilisation, la disponibilité, les incidents, les bourrages, les délais d’intervention et de rétablissement ainsi que les consommables livrés ; ils sont remis en PDF ou dans un format exploitable tel que CSV ou XLSX.

Les prestations supplémentaires éventuelles portent sur un module de reliure dos carré collé, l’impression de formats supérieurs au SRA3 jusqu’au grand format, et la fourniture de papier certifié couvrant les grammages et supports prévus. Le titulaire assure aussi la continuité lors d’un changement de prestataire, transmet les profils, paramétrages et historiques de compteurs, puis efface les données de manière sécurisée et désinstalle et enlève l’équipement.