Location et maintenance de photocopieurs multifonctions

Le lot comprend la location, la livraison, l’installation, le paramétrage réseau, la formation des utilisateurs et la maintenance de deux modèles A3 couleur : L1M1 à 45 pages/minute minimum et L1M2 à 26 pages/minute minimum, répartis sur les sites de la Communauté de communes.

Les équipements doivent notamment assurer l’impression et la numérisation recto verso en un seul passage, avec chargeur de documents, 3 à 4 bacs ou magasins supplémentaires de 500 feuilles minimum chacun, compteurs par budget et compatibilité RJ45 10/100/1000 Mb/s, USB, Windows 10 et 11 ainsi que Windows Server 2019 et 2022. Chaque appareil doit disposer d’un SSD chiffré, d’une impression sécurisée par code et d’une interface d’administration web protégée par identifiants et mot de passe.

La maintenance préventive et corrective couvre les déplacements, la main-d’œuvre, les pièces détachées neuves, les toners, agrafes et autres consommables, le conditionnement, le transport, la réinstallation et le reparamétrage. Le titulaire assure la traçabilité de chaque intervention, l’identification du technicien, l’inscription au registre du site et l’envoi d’un rapport dématérialisé au service informatique.

• Maintenance préventive : contrôles, réglages, nettoyage et remplacement des pièces nécessaires, avec une indisponibilité maximale de 4 heures sauf accord préalable.
• Maintenance corrective sur site sous 4 heures ouvrées maximum ; mise à disposition gratuite d’un équipement équivalent au-delà de 16 heures ouvrées d’immobilisation ; remplacement définitif au-delà de 10 jours ouvrés.
• Compteurs transmis à chaque facturation avec volumes noir et blanc/couleur, localisation, numéro de série et modèle ; aucun logiciel installé sur PC ou serveur pour le relevé.
• Livraison des consommables au siège de la CCTA sous 48 heures ouvrées, avec identification du site destinataire sur chaque colis et stock initial couvrant au moins trois mois.

La prestation inclut le transfert des carnets d’adresses, boîtes personnelles, dossiers de numérisation réseau et paramètres réseau lorsque cela est techniquement possible, ainsi que le paramétrage d’un éventuel serveur d’impression. La livraison et l’installation doivent être organisées sur chaque site entre le 4 et le 8 janvier 2027. La formation est dispensée lors de l’installation, puis des compléments peuvent être sollicités par le service informatique. Les matériels et consommables sont récupérés et traités, avec récupération régulière au minimum une fois par an, limitation des consommations et indication des consommations en veille et en impression.