Location et maintenance de photocopieurs

Location, installation et mise en service du parc de photocopieurs multifonctions, avec maintenance pendant toute la durée du marché et approvisionnement en consommables. Les équipements doivent convenir à un usage intensif, avec une utilisation simple et sécurisée par le personnel pédagogique et administratif.

• Type A, A4/A3 couleur : vitesses de copie et d’impression indiquées à 50, 45 et 30 ppm, sans affectation des cadences aux appareils précisée ; deux cassettes de 500 feuilles, sortie de 400 feuilles, recto-verso automatique et écran tactile couleur. Impression jusqu’à 1 200 × 1 200 dpi ; copie et scan jusqu’à 600 × 600 dpi. Première copie annoncée en 6 secondes en noir et blanc et 8 secondes en couleur. Scan jusqu’à 73 ipm avec RADF ou 240 ipm avec DSDF à 300 dpi, en couleur comme en noir et blanc.
• Type B, A4 couleur : vitesse minimale de 30 ppm ; cassette de 250 feuilles et sortie de 150 feuilles ; recto-verso automatique et écran tactile couleur. Impression jusqu’à 1 200 × 1 200 dpi, copie et scan jusqu’à 600 × 600 dpi ; première impression et première copie en 10 secondes maximum. Numérisation à 30 ipm en recto et 13 ipm en recto-verso, à 300 dpi.

Les deux types prévoient impression sécurisée, filtrage des adresses IP et des ports, fonctions recto-verso, numérisation vers USB, e-mail ou fichier et prévisualisation ; formats de fichiers JPEG, PDF, PDF sécurisé et XPS. Le type A prévoit USB, Ethernet et Wi-Fi, compatibilité Windows, macOS et Linux, rétention nécessitant un disque dur, toner automatique et bac adapté au papier A4/A3. Le type B prévoit notamment plusieurs pages par feuille à l’impression et plusieurs pages par copie.

Installation et accompagnement

Le titulaire livre, installe et raccorde les matériels au réseau, fournit les matériels et logiciels nécessaires à la connexion ainsi que les pilotes d’impression et de numérisation compatibles avec l’environnement Windows 11 et Linux. Des tests et essais peuvent être demandés par la mairie. Une formation à la première utilisation est prévue pour les informaticiens. Les interventions sont coordonnées avec le service informatique ; le titulaire désigne un référent.

La commune fournit le papier et l’énergie. Le titulaire fournit les toners, pièces détachées et autres consommables ; les réapprovisionnements sont livrés dans les 48 heures suivant la réception de la commande. Un dispositif de télémaintenance (commande automatisée de consommables et remontée d’alertes, par exemple) peut être proposé sans surcoût.

Maintenance et suivi

La garantie totale couvre les matériels pendant le marché. La maintenance préventive comprend l’entretien courant et le remplacement des pièces d’usure. La maintenance corrective inclut pièces, main-d’œuvre et déplacements ; le titulaire intervient au plus tard dans les quatre heures ouvrables suivant l’appel, du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h. Les prestations de maintenance et de dépannage sont réalisées sur ces horaires.

Chaque intervention corrective donne lieu à la révision de l’appareil, à la mise à jour de son carnet d’entretien et à un rapport détaillé : dates et heures d’appel, d’arrivée et de départ, appareil et implantation, compteurs par type d’impression, opérations réalisées et nom du technicien. Le rapport est signé par le technicien et contresigné par le référent communal, qui en conserve une copie. Les compteurs sont relevés trimestriellement ; un logiciel de relevé par e-mail et de demande de réapprovisionnement peut être proposé sans supplément.

Le CCTP prévoit un remplacement rapide en cas de panne, dans un délai maximal annoncé de 24 heures ; il précise également qu’en cas d’immobilisation de plus de 24 heures ouvrables après le début de l’intervention, le titulaire remplace provisoirement ou définitivement le matériel par un équipement similaire en capacité, fonctionnalités et performances. Les déplacements de matériels peuvent être demandés sans frais supplémentaires. Les photocopieurs actuellement installés à la mairie sont repris et recyclés pour permettre l’installation des nouveaux appareils.