Location et maintenance de copieurs multifonctions

Équipement et configurations

Fourniture en location de copieurs multifonctions en deux configurations :
- Configuration C1 : multifonction A3 couleur, ~40 ppm, volumes cibles élevés (10 000–20 000 pages/mois).
- Configuration C2 : multifonction A4 couleur, ~20 ppm, volumes cibles 500–2 000 pages/mois.
Option de matériel neuf ou reconditionné.
Fourniture d’un modèle unique par gamme avec marque homogène et conformité CE.

Livraison, installation et configuration

Livraison franco, déballage et mise en place, fourniture des consommables initiaux (toners), connectique et documentation en français.
Installation logicielle, pilotes, paramétrage réseau et configuration des fonctionnalités demandées (impression, scan, OCR, agrégation, finition).
Formation et transfert de compétences auprès des utilisateurs et gestionnaires.

Sécurité et confidentialité

Gestion des flux et du stockage des données : chiffrement des supports, suppression sécurisée des fichiers et traces post-impression, authentification et contrôle d’accès (badge, intégration AD/LDAP/Entra ID ou équivalent).
Fonctionnalités d’authentification et de routage des impressions.

Maintenance et consommables

Maintenance corrective et préventive couvrant les matériels fournis.
Support en langue française, procédures de diagnostic et plans de rétablissement de service.
Fourniture des consommables (toners, kits de maintenance, pièces courantes), surveillance des niveaux et livraison des consommables en cas d’alerte.
Reprise, collecte et recyclage des consommables usagés et gestion des déchets d’équipements électriques et électroniques.

Prestations complémentaires et logistique

Déménagement/relocalisation des matériels selon besoin et conditions définies.
Réparations hors garantie ou hors périmètre de maintenance sur devis avec proposition de plan de réparation.
Installation ponctuelle de consommables et possibilité de location/maintenance d’imprimantes de bureau sur demande.

Gouvernance, pilotage et qualité

Organisation du pilotage : comité de pilotage, production de tableaux de bord et indicateurs (livraison, production, qualité, maintenance, consommables).
Comptes-rendus réguliers et obligations de conseil.
Recette post-intervention et procédures de dématérialisation des documents, facturation et réversibilité des services.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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