Location et maintenance d'appareils d'individualisation des consommations

DOMIAL ESH
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Date limite
30 juillet 2026 à 10 h
Localisation
Multiples
Durée
12 ans (du 01/01/2027 au 31/12/2038)
Budget
Non précisé

Individualisation et gestion des consommations d'eau et de chauffage

Objet général

  • Fourniture, dépose et remplacement d'équipements de comptage et d'individualisation (compteurs eau froide, eau chaude sanitaire, compteurs d'énergie thermique, dispositifs de répartition/radiateurs) avec télérelève et modules de communication.

Spécifications métrologiques et matériels

  • Compteurs eau : technologie ultrasons, classe métrologique R ≥ 160, DN 15, débit 2,5 m³/h, affichage LCD, module de télérelève intégrable/enfichable, conformité MID.
  • Compteurs énergie thermique et dispositifs d'individualisation chauffage : conformité aux normes applicables (ex. NF EN pour répartiteurs), solutions RFC ou solution alternative, étiquetage, paramétrage et mise en service.
  • Exigences d'autonomie (durée minimale de vie des batteries/équipements), protection anti-fraude et protections mécaniques contre vandalisme.

Télérelève, transmission et formats de données

  • Mise en place de systèmes de télérelève fiables avec disponibilité et maintenance, protocoles de transport et échanges de données via SFTP/HTTPS/API REST.
  • Livrables EDI horodatés : identification du patrimoine, index, consommations, historique, anomalies, interventions et accusés de réception.
  • Documentation technique des API et des formats d'échange, ouverture et réversibilité des formats, interopérabilité et évolutivité pour intégration future d'autres fluides/capteurs.

Exploitation, supervision et maintenance

  • Exploitation opérationnelle des données : supervision, détection d'anomalies (fuites, surconsommation), gestion des alertes et des incidents.
  • Maintenance préventive et curative avec niveaux de service et délais d'intervention définis; relève manuelle ou estimation forfaitaire documentée en cas d'indisponibilité du dispositif.
  • Continuité du comptage pendant les opérations (relevé initial, relevés horodatés, traçabilité des mutations et changements de locataires).

Interfaces utilisateurs et livrables

  • Interface gestionnaire : accès sécurisé 24/7, consultations, exports, alertes, gestion des droits et profils.
  • Interface occupants/locataires : consultation mensuelle des consommations, historique, alertes et documents d'information.
  • Remise d'un guide d'information locataire et des livrables techniques nécessaires à la répartition des charges.

Modalités commerciales et complémentaires

  • Tarification principale à prix global et forfaitaire ; prestations ponctuelles et interventions complémentaires tarifées via bordereau de prix unitaires (BPU/DPGF) sur bons de commande.
  • Plan de reprise des échanges de données et procédures de réversibilité en fin d'exploitation.

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