Location-entretien de linge plat et de tenues professionnelles

Le titulaire fournit en location le linge plat et les tenues professionnelles, assure leur lavage et leur désinfection, organise les collectes et livraisons, et gère les rotations, les stocks, le renouvellement et le remplacement des articles. Il doit garantir une disponibilité suffisante et continue, sans rupture. Le linge livré doit être propre, désinfecté, sec, sans tache, souillure ni odeur anormale, et en bon état d’usage.

Linge plat et tenues

Le linge plat comprend notamment des alèses anti-escarres en polyester ciel de 85 × 90 cm, des draps blancs de 180 × 320 cm, des taies blanches de 70 × 70 cm et des draps-housses blancs de 90 × 200 cm. Les besoins estimatifs par semaine sont de 220 alèses, 310 draps, 60 taies, 90 draps-housses et 80 sacs. Les stocks tampons correspondants sont de 50, 50, 30, 25 et 10 articles.

Les tenues sont nominatives, adaptées à la morphologie et différenciées selon six fonctions : infirmière, aide-soignante, agent hôtelier, psychologue, technicien et stagiaire/saisonnier. Le marquage indique le prénom, l’initiale du nom et la fonction ; la distinction des métiers repose sur une couleur ou un signe manifeste, les liserés seuls n’étant pas considérés comme distinctifs. La dotation prévue est de neuf articles par agent, sauf cinq articles par stagiaire/saisonnier. Le stock tampon prévu au CCTP comprend notamment 14 tuniques et 14 pantalons IDE, 34 de chaque pour les aides-soignants, 41 de chaque pour les agents hôteliers, 3 de chaque pour psychologue et technicien et 8 de chaque pour stagiaire/saisonnier. Les effectifs et tailles peuvent évoluer ; les tenues concernées doivent être fournies, remplacées ou ajustées sous 7 jours ouvrés après signalement.

Collecte, livraison et suivi

Les rotations normales ont lieu les lundis et jeudis, entre 8 h et 15 h. Le linge sale est prétrié par l’établissement selon les consignes du titulaire ; celui-ci collecte tous les sacs destinés à l’enlèvement et assure le remplacement ou la livraison complémentaire d’un article manquant, non conforme ou inutilisable sous 24 heures après signalement. Un oubli de collecte imputable au titulaire doit également être corrigé sous 24 heures. Si une rotation tombe un jour férié, elle est avancée au jour ouvré précédent, sauf accord contraire.

La dotation initiale est à la charge du titulaire et doit être disponible au plus tard sept jours avant le démarrage. Le stock tampon doit être justifié au plus tard quinze jours après notification et entièrement présent sept jours avant le démarrage. Le titulaire met à disposition les sacs, porte-sacs et équipements roulants nécessaires, ainsi que 60 casiers individuels numérotés à code pour les tenues. Les rolls et chariots doivent pouvoir circuler dans l’ascenseur. Les adaptations de dotation sont, dans la mesure du possible, demandées au moins deux jours ouvrés avant la livraison concernée.

Les articles sont livrés triés par type, pliés et sous film ou conditionnement équivalent assurant leur propreté et leur intégrité. Les contenants sont étiquetés avec la nature et la quantité du linge ; chaque livraison comprend un bon détaillé par catégorie. La séparation des circuits sale/propre et la maîtrise de la biocontamination suivent la norme NF EN 14065 (RABC) ou une norme équivalente. Le titulaire permet les vérifications qualitatives et quantitatives ; les articles non conformes sont remplacés à ses frais sous 24 heures.