Location et entretien de linge hôtelier et vêtements professionnels

CCAS de Lyon
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Date limite
23 septembre 2026 à 16 h
Localisation
Lyon (69)
Durée
2 ans, reconductible deux fois 1 an
Budget
Estimation: 800 000 €

Description des prestations

Objets fournis et gestion des stocks

  • Mise à disposition et location de linge plat, linge hôtelier et tenues professionnelles.
  • Stock initial fourni équivalent à environ 2,5 rotations ; gestion des réassorts et dotations initiales.

Opérations de traitement et contrôles qualité

  • Ramassage, tri, blanchissage, nettoyage, traitement et désinfection des textiles contaminés.
  • Séchage, repassage, pliage, conditionnement et emballage selon règles d'hygiène.
  • Contrôles quantitatifs et qualitatifs systématiques à réception et instrumentation pour contrôles bactériologiques ; traçabilité individuelle des pièces.
  • Remplacement des articles usés ou présentant des taches persistantes ; gestion des non-conformités et retours.

Logistique et transport

  • Collecte et livraison avec séparation stricte entre linge sale et linge propre (véhicules ou compartiments dédiés) ; procédures d'hygiène pour chauffeurs et matériel de transport.
  • Tournées et plannings définis avec chaque établissement ; délai de remise complémentaire pour quantités manquantes : J+24h.
  • Mise à disposition et maintenance du matériel de conditionnement et de transport ; proposition et gestion de casiers de rangement à code pour tenues si nécessaire.

Traçabilité et documentation

  • Marquage des articles selon spécifications techniques.
  • Tenue d'un système de traçabilité complet (pièce par pièce), reporting périodique et disponibilité des justificatifs de traitement.

Exigences techniques

  • Respect des normes applicables liées au contrôle microbiologique et aux procédés de nettoyage (ex. NF EN 14065 et autres référentiels cités pour contrôle et bio-contamination).
  • Mise en place d'un service d'assistance pour la mise en œuvre et le suivi opérationnel des prestations.

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Visites possibles sur rendez‑vous des quatre établissements concernés ; modalités et coordonnées à convenir

Modalités

Visites réalisées après prise de rendez-vous préalable avec chaque établissement ; conditions et horaires à convenir selon les sites.

Échantillons

Requis

Adresse de livraison

CCAS de Lyon, Immeuble Le Confluence – Cellule Commande Publique (bureau 411), 23 rue Delandine, 69002 Lyon

Modalités de livraison

Dépôt en main propre contre récépissé ; étiquetage obligatoire (raison sociale, numéro d'appel d'offres, désignation). Fiches techniques jointes ; retrait des échantillons selon les délais indiqués.

Produits à fournir

  • Échantillons des articles proposés (linge plat, linge hôtelier, tenues professionnelles)
    x1 par article minimum

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