Location et entretien du linge

Le titulaire assure un service tout compris de location et d’entretien du linge destiné aux multi-accueils de Guer et d’Augan : mise à disposition du linge, enlèvement du linge sale, transport, lavage, désinfection, séchage, repassage, tri, conditionnement et livraison du linge propre par structure. Le linge reste la propriété du prestataire et doit être renouvelé automatiquement lorsqu’il est usé, déchiré ou taché. La dotation doit permettre un roulement fluide, généralement à hauteur de 3 à 4 fois le besoin journalier.

Linge et besoins estimatifs

Le linge doit être adapté à la petite enfance, avec des matières douces et hypoallergéniques.

| Type de linge | Guer — 26 places | Augan — 14 places | Total quotidien |
|---|---:|---:|---:|
| Gants de toilette | 208 unités | 84 unités | 292 unités |
| Serviettes éponge | 40 unités | 21 unités | 61 unités |
| Draps de couchage | 20 unités | 11 unités | 31 unités |
| Bavoirs | 54 unités | 30 unités | 84 unités |

L’enlèvement du linge sale et la livraison du linge propre sont prévus deux fois par semaine sur chaque site. Les jours fixes sont à convenir au démarrage. La collectivité peut modifier cette fréquence avec un préavis de 15 jours, notamment pour les vacances scolaires, les baisses d’effectifs ou les fermetures annuelles.

Comptage, traçabilité et contrôle

Le candidat doit proposer dans son mémoire une méthode précise de comptage et de suivi des flux : comptage à la pièce, lots standardisés, pesée au kilo propre, code-barres ou méthode équivalente. Le dispositif doit rester simple pour les équipes et ne pas leur imposer un comptage manuel fastidieux.

Les quantités ou poids doivent figurer clairement sur le bon de livraison et le bon d’enlèvement. Chaque opération donne lieu à un bon émargé par un agent de la structure et le livreur ; seules les quantités validées conjointement servent à la facturation. En cas de désaccord, un recomptage est effectué. Les catégories de linge doivent être facilement identifiables, par code couleur ou dispositif équivalent, sans facturation complémentaire.

Hygiène, sécurité et transport

Le traitement doit prévenir la contamination croisée entre les deux structures et respecter la norme NF EN 14065 relative au système RABC. Les cycles doivent assurer une désinfection thermique à 60 °C ou 90 °C selon la nature du textile, ou une désinfection thermo-chimique validée, avec destruction des virus hivernaux, bactéries et champignons.

Les articles de couchage doivent respecter le décret n° 2000-164 du 23 février 2000 et être certifiés conformes à la norme NF EN ISO 12952, parties 1 et 2, relative à l’allumabilité des articles de literie. Les textiles doivent respecter le règlement REACH ; une certification garantissant l’absence de substances nocives, de colorants allergènes ou de parfums de synthèse persistants est souhaitée.

Le linge propre et le linge sale doivent être séparés de manière étanche dans les véhicules. Le linge propre est livré dans des bacs rigides ou armoires mobiles fermés et préalablement désinfectés ; le linge sale est collecté dans des sacs hermétiques fermés. Les véhicules et contenants logistiques doivent faire l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection réguliers. Les justificatifs attendus comprennent notamment une attestation RABC ou un plan de maîtrise sanitaire détaillé, les certificats de non-allumabilité des draps et alèses, les certificats OEKO-TEX Classe 1 lorsqu’ils sont proposés et la note de protocole de désinfection des véhicules et bacs.

Exécution, vérifications et non-conformités

Les vérifications quantitatives et qualitatives simples sont effectuées au moment de la livraison ou de l’exécution. Le linge humide, taché, déchiré ou non conforme aux exigences RABC est refusé et doit être remplacé sous 24 heures. Les livraisons doivent utiliser des housses, sacs ou bacs réutilisables et lavables ; le plastique à usage unique est interdit pour le transport du linge propre et sale.