Fourniture de livres imprimés et suivi des commandes

Université de Pau et des Pays de l'Adour
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Date limite
17 juillet 2026 à 15 h
Localisation
Pau (64) et Tarbes (65)
Durée
12 mois (01/01/2027 – 31/12/2027), reconductible tacitement 3 fois 1 an
Budget
Estimation: 67 504.19 €

Lot 1 — Livres d'éditeurs français et francophones (lettres, langues, arts, SHS hors droit/éco/gestion/géographie, sciences & techniques)

Périmètre et nature des fournitures

  • Fourniture d'ouvrages imprimés (dernière édition parue sauf indication contraire) couvrant une large diversité de titres, habituellement peu d'exemplaires par titre.

Modalités opérationnelles

  • Réception et exécution de commandes ponctuelles; suivi commande par commande (disponibilité, réimpression, épuisé, pas paru) ; possibilité d'accès internet de suivi facultative.
  • Livraison conforme aux règles d'emballage et de bon de livraison (cartons renforcés, mentions en français, contenu détaillé, bon signé).

Contraintes et délais

  • Réponse de suivi commande sous 15 jours ouvrés.
  • Délai de livraison standard : 21 jours ouvrés à compter de la réception du bon de commande.
  • Fourniture d'urgence applicable : réponse sur capacité sous 24 heures puis livraison accélérée selon modalités contractuelles.

Qualité et traçabilité

  • Ouvrages en nouvelle édition, sans défaut d'impression ou de reliure.
  • Statistiques d'exécution (suivi des commandes, états financiers par commande) à fournir sur demande, en format Excel.

Interlocuteurs et emballages

  • Désignation nominative d'un ou deux interlocuteurs francophones qualifiés.
  • Emballages eco‑responsables requis (réduction plastique, matériaux recyclés/recyclables/réutilisables) tout en garantissant l'intégrité des ouvrages.

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