Fourniture de livres étrangers imprimés

Fourniture, sur bons de commande, de monographies papier d’éditeurs étrangers en langues espagnoles et d’Amérique du Sud, à destination de toutes les composantes et bibliothèques de l’Université. Le lot inclut les livres scolaires, manuels et cahiers associés, la littérature, les essais et ouvrages documentaires, les livres jeunesse, les encyclopédies et dictionnaires, ainsi que les livres épuisés ou anciens.

Sont exclus les livres francophones, les publications confidentielles ou à diffusion restreinte (dont publications d’associations, à compte d’auteur et littérature grise), les publications officielles diffusées exclusivement par leurs organismes éditeurs et les souscriptions.

Le titulaire met à disposition un catalogue actualisé. L’offre décrit les fonctionnalités de consultation en ligne et de constitution de paniers, la veille et la présentation des nouveautés par profils de domaine, l’information sur la disponibilité des ouvrages, le suivi des commandes, les commandes urgentes, la fourniture de livres épuisés, les services complémentaires, les statistiques et la gestion des antiquariats.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, jours fériés exclus, de 9 h à 12 h et de 14 h à 16 h, sur les sites universitaires d’Arras, Béthune, Douai, Lens et Liévin. Le mode de livraison est laissé au titulaire. Les ouvrages en stock sont livrés sous 48 heures ou dès leur réception en cas de commande ; le délai ne peut en tout état de cause dépasser deux mois. Tout délai plus court proposé par le titulaire devient contractuel. Les livraisons sont franco de port et d’emballage ; transport, chargement et déchargement sont sous la responsabilité du titulaire. Chaque livraison est accompagnée d’un bon indiquant notamment les services émetteur et destinataire, les dates, la référence du marché, la nature et la quantité des livres. Les emballages doivent être adaptés au transport ; le titulaire en assure la réutilisation ou le recyclage. Il n’est pas tenu de stocker les fournitures après admission.

Les livres sont vérifiés quantitativement et qualitativement à la livraison. En cas de non-conformité, ils peuvent être refusés et remplacés immédiatement à la demande de l’acheteur ; une réfaction peut aussi être appliquée.