Fourniture d'ouvrages imprimés et de DVD

Fourniture de l’ensemble de la production éditoriale relevant des disciplines de santé, y compris les éditeurs à diffusion restreinte, les sociétés savantes et les auto-éditeurs, pour les titres francophones soumis au régime du prix unique du livre.

Le titulaire assure la recherche des éditeurs, y compris pour les ouvrages épuisés ou d’occasion lorsque les livres sont épuisés ou manquants. Il fournit les informations bibliographiques sur les nouveautés et ouvrages à paraître, propose la dernière édition sauf avis contraire et signale les rééditions révisées et corrigées.

La prestation comprend notamment :

• Commandes classiques et commande permanente sur les domaines, éditeurs ou collections définis par l’Université, avec procédure et délai dédiés à présenter dans l’offre
• Devis indiquant le prix éditeur, la remise, les délais, les retards ou différés, le taux de change le cas échéant, et les prix brochés et reliés lorsqu’ils existent
• Livraison en une fois des commandes comportant plusieurs exemplaires, sauf demande contraire
• Livraison urgente express sans frais supplémentaires sur tous les sites de l’Université
• Organisation du suivi des ouvrages en attente, non livrés ou défectueux, avec reprises et échanges

Les ouvrages sont livrés franco de port dans le service concerné, y compris aux étages et sans égard à la présence d’un ascenseur. Les commandes françaises doivent être livrées à hauteur d’au moins 90 % des titres sous 15 jours calendaires ; les titres manquants et le motif de non-fourniture sont récapitulés sur le bordereau de livraison et la facture. Le poids de chaque colis ne dépasse pas 15 kg.