Fourniture, livraison et gestion de titres restaurant

Titres papier

• Valeur faciale spécifiée : 8 € par titre.
• Impression et personnalisation avec mentions obligatoires et intégration du nom de la collectivité.
• Conditionnement en paquets inviolables; remise d’un bon de livraison lors de la remise des titres.

Titres dématérialisés

• Mise en place d’une solution dématérialisée si exigée ou souhaitée.
• Formation et information à destination du service RH et de l’agent responsable des commandes.

Commandes, délais et livraison

• Commandes réalisées via l’application internet du titulaire.
• Délai d’exécution par commande : maximum 5 jours calendaires à compter de la réception de la commande.
• Le titulaire assume la responsabilité du transport et du conditionnement jusqu’au point de remise désigné; livraison remise contre bon de livraison.

Vérifications, admission et garanties

• Vérifications à réception, possibilité d’admission, de réfaction ou d’ajournement selon constat.
• Garantie couvrant les frais de conditionnement, d’emballage et de transport pour remise en état ou remplacement.

Services associés

• Gestion de comptes et services associés (frais annuels de gestion, gestion des retours/échanges/remboursements, livraison sécurisée, service juridique, assurance perte/vol).

Volumes estimés

• Quantité estimée titres papier : 6 160 unités.
• Supports/opérations dématérialisés estimés : 25 unités.