Fourniture et gestion de titres restaurant

Émission et personnalisation

Conception, impression, fabrication et émission de titres restaurant en formats papier et/ou dématérialisé.
Personnalisation des titres avec éléments obligatoires (identifiants uniques, millésime, dispositifs de sécurité, éléments de traçabilité et mentions requises).

Gestion opérationnelle et millésimes

Gestion des campagnes annuelles (millésimes), échanges, remboursements et réémission des titres.
Traitement des modifications de bénéficiaires (créations/suppressions) et gestion des commandes rectificatives ou complémentaires.

Supports et réversibilité

Maintien possible du format papier et coexistence avec une solution dématérialisée.
Garantie de réversibilité entre supports et capacité à modifier le support attribué à un bénéficiaire sans rupture du service.

Sécurité, confidentialité et traçabilité

Mesures de sécurisation contre la falsification et la fraude, traçabilité des émissions et confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation applicable.
Modalités de localisation et d'investigation en cas de disparition/vol dans un cadre judiciaire.

Exécution logistique et services associés

Conditionnement, assurance pendant l'acheminement, livraison physique des titres et gestion des pertes/vols.
Réémission gratuite en cas de perte/vol/destruction imputable au fournisseur dans un délai contractuel (délai de traitement opérationnel requis).

Exigences techniques et opérationnelles

Capacité à gérer simultanément plusieurs formats et volumes variables mensuels.
Transmission sécurisée des données de gestion, reporting et outils de suivi adaptés pour commandes et flux.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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