Intervention de commissaires de justice pour recouvrement amiable

Direction départementale des finances publiques de la Meuse
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Date limite
27 juillet 2026 à 15 h
Localisation
Meuse (55)
Durée
3 ans à compter de la date de notification
Budget
Non précisé

Description des prestations techniques

Objet principal

  • Exécution de la phase comminatoire amiable pour le recouvrement des créances gérées par les comptables publics : relances écrites, relances téléphoniques si prévues, déplacements éventuels et actions de mise en demeure.

Volume et cadence

  • Traitement estimé d'environ 40 000 demandes annuelles.
  • Mises à jour quotidiennes des dossiers et échanges automatisés des flux d'informations.

Centre serveur et interopérabilité

  • Mise en place et exploitation d'un centre serveur assurant l'interface entre les émetteurs de demandes et les commissaires de justice/huissiers.
  • Échanges dématérialisés via protocole Cross File Transfer (CFT) et formats d'interface normalisés pour les flux « demande », « bilan d'intervention » et mises à jour de dossiers.
  • Possibilité de saisie transactionnelle via interface web du centre serveur en cas de besoin.

Fonctionnalités attendues

  • Automatisation complète des échanges quotidiens (ou périodicités locales définies).
  • Relances paramétrables (première relance, seconde relance éventuelle), édition de formulaires de notification, suivi en ligne multi‑utilisateur, traçabilité complète des actions et des échanges.
  • Production de suivis et restitutions : bilans d'intervention, états récapitulatifs, tableaux de bord et retours d'information exploitables.
  • Mécanismes d'alerte et procédures correctrices en cas de dysfonctionnement des échanges.

Contraintes techniques et garanties

  • Obligation d'assurer l'interopérabilité avec les opérateurs entrants et la traçabilité probante des documents électroniques.
  • Prévoir des solutions de secours en cas de défaillance des échanges dématérialisés.

Modalités opérationnelles

  • Justificatif d'affiliation au centre serveur pour l'accès aux flux.
  • Certaines prestations du centre serveur peuvent être fournies sans facturation pour les comptables publics (modalité précisée dans le cahier technique).

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