Intermédiation en Asie du Sud-Est
Intermédiation et prospection commerciale
Objectif
Fournir des services d'intermédiation et de prospection commerciale visant à détecter des opportunités, établir des contacts qualifiés et soutenir le traitement commercial des dossiers identifiés.
Actions de prospection
- Identification et prise de contact avec interlocuteurs clés.
- Organisation et conduite d'actions de prospection (coordination préalable avec les responsables du donneur d'ordre, présentations commerciales ciblées, qualification des besoins, identification des impératifs institutionnels du pays).
Propositions et suivi commercial
- Élaboration et présentation de propositions commerciales adaptées aux besoins détectés.
- Accompagnement et suivi des missions opérationnelles (support logistique, aide à la gestion des visas et appui à la relation contractuelle).
- Gestion et suivi des dossiers contractuels liés aux prospects (suivi des contrats, facturation et relation client liée aux dossiers présentés).
Livrables et reporting
- Comptes-rendus téléphoniques mensuels détaillant actions et contacts.
- Rapport écrit annuel synthétisant actions, résultats, propositions et recommandations.
- Production des dossiers et éléments commerciaux nécessaires (propositions, comptes-rendus, tableaux de suivi).
Modalités d'exécution et gouvernance
- Prestations mobilisables via bons de commande ; possibilité de prestations exceptionnelles limitées (modalité financière plafonnée selon document financier).
- Respect des procédures de dématérialisation et dépôt électronique des pièces (horodatage, formats imposés).
Sous-traitance et protection des données
- Sous-traitance autorisée sous conditions et avec agrément ; obligations de traçabilité et responsabilité vis‑à‑vis des sous-traitants.
- Respect des exigences de sécurité et de confidentialité des données personnelles et professionnelles (conformité aux règles applicables en matière de protection des données).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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