Instructions et contrôles de service fait FSE+
Date limite
10 juillet 2026 à 21 hLocalisation
Non préciséDurée
48 mois (26/07/2026 → 25/07/2030)
Budget
Non précisé
Lot n°2 — Instructions et contrôles pour opérations internes et appels fermés
Périmètre et finalité
- Instruction approfondie de dossiers et avenants pour opérations internes et appels fermés, avec possibilité d’utiliser une grille d’analyse métier fournie.
- Réalisation de contrôles de service fait de niveau I (contrôles ciblés, souvent sur coûts de personnel forfaitaires) et de niveau II (contrôles exhaustifs ou fondés sur échantillonnage réglementaire).
Livrables attendus
- Rapport d’instruction exhaustif et motivé, complétant les éléments documentaires et sollicitant pièces complémentaires si nécessaire.
- Rapport de CSF (niveau I ou II) avec annexe de contrôle, application des règles d’échantillonnage, extrapolation et corrections si écart constaté.
- Fiche d’analyse pour chaque avenant et dépôt des pièces sur la plateforme.
Contraintes et modalités d’exécution
- Plateforme électronique obligatoire pour tous les livrables et échanges.
- Réalisation de l’échantillonnage selon la réglementation applicable ; application de taux d’irrégularité et d’extrapolation en cas d’écarts.
- Déclaration d’absence de conflit d’intérêts pour chaque dossier et exécution sur bon de commande.
- Obligation de résultat et respect des modalités de suspension ou modification du délai en cas d’affectation préalable via la plateforme.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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