Instruction, contrôles et appui technique FSE+

Préfecture de La Réunion - DEETS
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Date limite
2 septembre 2026 à 10 h
Localisation
La Réunion (974)
Durée
24 mois, reconductible 2 fois 12 mois, durée maximale 48 mois
Budget
Max: 50 000 €

Lot 2 — Appui technique, veille réglementaire, conseil et formation

Objectif principal

  • Fournir appui technique, veille réglementaire, conception d'outils et assistance aux réponses d'audits, ainsi que actions de perfectionnement pour les agents FSE.

Tâches principales

  • Préparation et transmission de propositions de réponses aux rapports d'audit : analyse du rapport d'audit et du dossier SI ; proposition transmise au plus tard 2 jours avant la fin du délai d'audit ; livrables : réponse provisoire formalisée et pièces annexes.
  • Conception d'outils et d'outils informatisés : élaboration de tableaux de bord, feuilles de route, procédures qualité, modèles de pointage et autres outils numériques (formats pack office compatibles) ; assistance à la supervision d'opérations ou systèmes de gestion et de contrôle.
  • Actions de conseil et de perfectionnement : préparation et animation de sessions (présentiel ou distanciel) : tutorat, formations ciblées (marchés publics, vérification doubles subventions, procédures), supports pédagogiques, questionnaires de satisfaction et attestations de participation.
  • Accès limité au SI : connexion possible en droits de consultation (écriture au cas par cas selon ouverture de droits par l'acheteur) pour illustrer propositions et réaliser vérifications.

Livrables et délais

  • Livrables types : réponses aux audits, outils numériques (tableaux de bord, procédures), supports de formation, comptes rendus, PV de réunions, questionnaires de satisfaction, attestations de participation.
  • Délais contractuels : délais précisés au bon de commande ; indications usuelles : réponses aux audits 7–21 jours calendaires selon autorité d'audit ; supports et questionnaires transmis dans les 24 heures après la session ; attestations dans les 7 jours.

Contraintes organisationnelles

  • Prise en compte du décalage horaire Hexagone/Réunion pour prestations distancielles (+2 en été / +3 en hiver).
  • Si échantillonnage d'audits affecte des dossiers instruits par le service FSE, ces dossiers peuvent être affectés au titulaire et les droits SI ouverts.

Modalités commerciales

  • Prestations facturées à l'unité (journées, demi‑journées, réponses validées) selon bons de commande et BPU.

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

La Réunion (présentiel)

Contact

M. Ronan FLEURY

Modalités

Réunion de lancement obligatoire en présentiel à La Réunion; programmée dans le mois suivant la notification; durée maximale 3 jours; réunion annuelle présentielle (minimum 2 jours). Modalités de prise en charge et facturation des déplacements précisées au BPU; certaines formulations contractuelles diffèrent selon CCAP/CCTP.

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